出前館-フードデリバリー

株式会社出前館

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このアプリについて

「出前館」公式アプリ!
好きなお店の料理を選んで、豊富な支払方法で簡単注文！

◆様々なジャンルのお店から宅配可能
宅配ピザはもちろん、ガスト、マクドナルド、餃子の王将、CoCo壱番屋、ほっともっと
近所のお弁当屋さん、中華屋さん、カレー屋さん、お蕎麦屋さん、お寿司屋さんなど。
様々なジャンルのお店を一気に検索できて、ラクラク注文できます。

◆出前館は.......
・頼める飲食店数が日本最大級
・送料無料のお店がたくさん
・雨の日でもいつもと同じ送料
・確実に丁寧に届くので安心
・配達エリアが全国をカバー
・キャリア決済や現金払いなど支払方法が豊富

◆こんな方にオススメです
・今すぐ、できたての料理をお家や会社に届けてほしい。
・現金が手元にないけど、後払いで注文したい。
・留守番中の家族に、外出先から注文したい。
・深夜に小腹が空いたけど、宅配ができるお店がわからない。
・電話せずに注文したい。
・体調が悪くて外出も自炊もできない。
・雨が降っていて外に出たくない。

◆注文できるジャンルと飲食店例
◆ファミリーレストラン
ガスト、ジョナサン、デニース、ココス　など
◆カレー
ＣｏＣｏ壱番屋(ココイチ)、ターリー屋、博多黒カレー堂 BistoroRYU　など
◆ピザ
ピザハット、Pizza Salvatore Cuomo (サルバトーレクオモ) 、ピザーラ、ドミノ・ピザ、ナポリの窯、ストロベリーコーンズ、ピザポケット　など
◆中華
バーミヤン、上海エクスプレス、大阪王将、日高屋、餃子の王将、リンガーハット　など
◆弁当
ほっともっと、本家かまどや、ほっかほっか亭、手作り弁当 京香　など
◆寿司
柿家鮨、銀のさら、つきじ海賓、味ぎん、かっぱ寿司、はま寿司　など
◆ファストフード
マクドナルド、ケンタッキーフライドチキン、ロッテリア、ファーストキッチン、フレッシュネスバーガー、バーガーキング、モスバーガー、ウェンディーズ　など

◆一目でわかりやすい簡単表示
「今お届けできる店舗のみの表示」や「現在の待ち時間」「送料無料」など、リアルタイムの情報が一目でわかります。

◆GPSで様々な場所にデリバリー
GPSで、職場やパーティ会場、公園などあらゆる場所にも簡単に出前ができます。

◆選べるお支払い方法
Amazon Pay、PayPay、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、クレジットカード支払い、
現金払い等が可能です。
※利用可能なお支払方法は店舗によって異なります

評価とレビュー

クレカの認証がエラーになって注文できない。 別のクレカにかえてもだめ。 どちらも「認証しました」と一瞬出た　後に、エラーメッセージのような文字の羅列が標示されたままになる。 仕方無いのでPCを起動してログインし直し、カートに残っていたものを注文したら、同じクレカですんなり注文できたので、アプリの不具合だと思う。 最終的購入履歴にはひとつしか出てこないが、二重(試してみた回数なら4重)に注文されたり、請求されていないか、届くまで不安だ。

スタッフさんは感じの良い方が多いです。クーポンも、月一くらいで配布されるのでありがたい。（最低金額は下げてほしいですが） ただ、利用者がお店から不当な扱いを受けてもそれを隠蔽する気質があるようで（トラブルをレビューに掲載させない）、とても不信感があります。 【追記】 決済エラー（決済完了できない）が多すぎます。最新にしてもだめ。スマホを再起動してようやくできました。紐づけしてる支払い方法の変更ができなかったり、ものすごく不便です。基本的なことがだめなのは本当にストレスたまるので、どんなにいいキャンペーンをやっていても台無しです。★3→★1にします。【追記】8月からランク関連が改悪されます。1月に6000円以上買わないとクーポン自体もらえなくなります。なのでたまにしか利用しない人は枚数限定クーポンなどしか使えません。経営が上手く行っていないのでしょう。利用者が減るのは確実ですね。【追記2】1枚はもらえていた200円引きクーポンすらなくなりました。嘘も平気でつくし、被害者である顧客より加害者の社員を守るし、創業者の理念とはかけ離れてますね。

paypay支払いで注文完了後、配達中の表示になっていたにもかかわらずシステム不具合により自動でキャンセルした旨のメッセージが届き、注文と支払がキャンセルされてしまう。2度試したが、同じ事象が発生。最初気付かずデリバリーを待っていた為、ふざけるなと思いました。アプリは最新版を利用。この事象は半年以上経っても未だ改善されていません。