Stefan g
Stürzst ab, funktioniert nicht. Jetzt bekomme ich sogar die Nachricht, das Paket wurde abgeholt. Wie soll, dass denn gehen, wenn ich keinen Abholcode abrufen konnte? Nur Probleme. Der Verkäufer hat natürlich die Nachricht bekommen, dass Paket abgeholt worden ist. Vorher über Amazon direkt hatte das immer funktioniert, wenn als zweiter Zustellversuch eine Packstation ausgewählt wurde. Vielleicht mal über eine Desktop-Version nachdenken. Die Android Version ist auf jeden Fall ausreichend.
DHL Express
23. April 2024
Hallo Stefan g. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der App haben. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an dhlexpmobileappsup@dhl.com mit weiteren Details, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Danke schön.
Bärliner Styles
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Als express nicht mal die funktionen des normalen dhl tracking Benachrichtigung 15min vor zustellung, oder live tracking anzubieten sehr schwach. Als Express Kunde erwarte ich, dass ich angerufen werde wenn keiner aufmacht. (ich höre die Tür klingel nicht immer).
Hallo Kunde,
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei Fragen zum Service wenden Sie sich bitte über http://mydhl.express.dhl an den Kundendienst von DHL Express und navigieren Sie oben links auf der Seite zu „Hilfe und Support“.
Danke schön,
DHL Express Mobile App-Team
Cristian Brai-Costil (CBC)
Das App ist SEHR SCHLECHT!!! Die Karte bricht bei reinzoomen ab und das ganze ist komplizirt und nicht bedienenfreundlich. In Adressbuch werden die Adressen nicht gespeichert, da die nicht existieren. Komisch!!! Die Packstationen scheinen die selber von DHL zu sein, zumindest auf die Karte, aber es gibt's gefühlt nur 10% davon ins App (auf die Karte) zu Verfügung zu sein. Ich verwende es seit kurze Zeit und werde nicht schlau damit.
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DHL Express
3. Januar 2024
Hallo Cristian Brai-Costil (CBC). Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der App haben. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an dhlexpmobileappsup@dhl.com mit weiteren Details, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Danke schön.