DialogShift Live Chat App

Live Chat App zur Beantwortung von Gästechats auf mobilen Endgeräten - für Kunden der DialogShift Conversational KI Plattform:
- Unified Inbox für unterschiedliche Kanäle: Website Chat, Hotel App und Messaging Plattformen wie Facebook Messenger (u.a.)
- Benachrichtigung über eingehende Live Chats durch Geräte Push-Nachrichten
- Mobile Beantwortung von Gästeanfragen
- Einblick in Kundenkontexte und Gästeverhaltensdaten
- Alle eigenen Properties/Hotels auf einen Blick
- Zugang zu Einstellungen für einzelne Hotels (Aktivierung/Deaktivierung, Rezeptionszeiten, Benachrichtigungseinstellungen, etc.)

Bitte beachten: Die Nutzung der App ist nur für Kunden der DialogShift GmbH möglich.

Live chat app for answering guest chats on mobile devices - for customers of the DialogShift Conversational AI platform:
- Unified inbox for different channels: website chat, hotel app and messaging platforms such as Facebook Messenger (among others)
- Notification of incoming live chats through device push messages
- Mobile answering of guest requests
- Insight into customer contexts and guest behavior data
- All own properties / hotels at a glance
- Access to settings for individual hotels (activation / deactivation, reception times, notification settings, etc.)

Please note: The use of the app is only possible for DialogShift GmbH customers.