Polo Naref
- Signaler un avis inapproprié
- Afficher l'historique de l'avis
Demande un navigateur compatible pour pouvoir se connecter à son compte sur Android. Invraisemblable! Application inutilisable en l'état, désinstallée sans même avoir pu l'utiliser. Edit: après contact avec le support francais, il est confirmé que l'appli n'est pas utilisable sans Chrome, ou Firefox ou Samsung internet. Ceci n'est même pas mentionné dans la description. Je confirme donc ma note. Grosse déception.
9 personnes ont trouvé cet avis utile
Digital Charging Solutions GmbH
19 juillet 2021
Dear Naref, please check if the apps "Opera" or "Photon Browser" are installed on your device. Please uninstall them and try again.
If that didn't help, and you see a text indicating that the login does currently not work, please contact our support at france@bmw-public-charging.com with a screenshot.
Alban Ngom-Va
- Signaler un avis inapproprié
- Afficher l'historique de l'avis
A FUIR : BMW charging en version flex sans abonmt mène une politique honteuse de recherche de profit maximal en facturant sur le dos de l'utilisateur occasionnel (et inattentif) des surcouts de charge absolument faramineux pour probablement équilibrer la rentabilité globale de son offre avec abonnement à 5€/m. Je me suis vu facturé hier le 16/03/22 136€ pour 12kwh de charge en 1h30 sur 1 borne à Juvisy sur Orge, soit du 11,33€ le kwh, soit 57 fois plus cher que la charge domestique. SCANDALEUX!
8 personnes ont trouvé cet avis utile
Digital Charging Solutions GmbH
26 juillet 2022
Many thanks for your feedback. We are very sorry to hear that the prices are not as expected. In order to analyse this in detail, please contact our customer service at fr@bmw-public-charging.com. We apologize for any inconveniences caused.
yannick LE GALLO
- Signaler un avis inapproprié
Facturation 6cts au-delà des 240 minutes... donc si je laisse ma voiture en charge à l'aéroport CDG juste 2 journées, ça me fait environ 3€ de recharge + 170€ de frais de ventouse... c'est juste incompréhensible. CDG ne facture pas les ventouses rechargées.
1 personne a trouvé cet avis utile
Digital Charging Solutions GmbH
18 août 2022
Many thanks for your feedback. We are very sorry to hear that the charging prices are not as expected. In order to analyse this in detail please contact our customer service at france@bmw-public-charging.com. We apologize for any inconveniences caused.