Total Direct Energie

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Bienvenue sur la nouvelle application Total Direct Energie ! Suivez votre consommation, consultez vos factures et contactez nos conseillers où que vous soyez depuis votre smartphone !

Vous êtes client Total Spring ? Bonne nouvelle ! Vous pourrez très prochainement profiter des fonctionnalités de l’application Total Direct Energie.

Compatibilité smartphone 4.4.2+ (l'application n'est pas optimisée pour tablette), uniquement en langue Française

## GÉREZ VOTRE CONTRAT EN TOUTE SIMPLICITÉ ##

- Gardez un œil sur votre budget énergie et visualisez rapidement vos échéanciers, prélèvements, historique de vos factures et suivez votre consommation en ligne

- Mettez facilement à jour vos coordonnées bancaires.

- Si vous êtes équipé d'un compteur Linky, vous pouvez accéder à votre suivi de consommation détaillé. Grâce à un module d’auto-relève totalement repensé, vous pourrez également suivre de manière précise votre consommation et garder un œil sur l’ensemble de vos relèves.

## UNE COMMUNICATION PERSONNALISÉE AVEC MON CONSEILLER TOTAL DIRECT ENERGIE ##

- Une question sur votre suivi de consommation ou votre dernière facture ? L’application Total Direct Energie vous permet de rentrer en contact via messagerie instantanée avec un conseiller, qui pourra répondre à l’ensemble de vos questions dans un fil de discussion personnalisé.


- Vous préférez nous appeler ? Retrouvez tous vos numéros de téléphone utiles dans l’application.

## UNE GESTION FACILITÉE POUR L’ENSEMBLE DE VOS DÉMARCHES ##

- Vous déménagez ? Rien de plus simple que d’utiliser notre parcours dédié pour conserver Total Direct Energie dans votre nouveau logement.

- Et continuez de profiter de nos offres de parrainage, par sms, email ou via vos réseaux sociaux favoris. Avec Total Direct Energie, gagnez de l’argent et faites en gagner à vos filleuls.

- Enfin, vous avez également accès à toutes les informations de votre compte : informations personnelles, coordonnées, informations de votre contrat et modification de votre mot de passe.

##PASS RECHARGE : RECHARGEZ VOTRE VÉHICULE EN TOUTE SIMPLICITÉ ##


Vous disposez d'un véhicule électrique, avec le Pass Recharge, vous pouvez désormais :
- Trouver une station de recharge directement via l'application
- Recharger votre véhicule en tout simplicité
- Consulter vos recharges sur vos factures Direct Energie

L'application est totalement gratuite.

Pour en savoir plus sur les traitements des données à caractère personnel qui vous concernent, merci de consulter ce document : https://www.total.direct-energie.com/groupe/fr/charte-de-confidentialite-et-de-protection-des-donnees-personnelles

En téléchargeant l'application Total Direct Energie, vous reconnaissez avoir pris connaissance des Conditions Générales d'Utilisation disponibles à cette adresse : https://bit.ly/2TZKl3A


Pour nous faire parvenir vos remarques ou vos suggestions, n’hésitez pas à nous contacter : supportapp@total-directenergie.com

TOTAL DIRECT ENERGIE
2 bis rue Louis Armand – 75015 Paris
442 395 448 RCS Paris

N° de téléphone : 01.73.03.77.01
Welcome to the new Total Direct Energie application! Track your consumption, check your bills and contact our advisors wherever you are from your smartphone!

Are you a Total Spring customer? Good news ! You will soon be able to take advantage of the features of the Total Direct Energie application.

Smartphone compatibility 4.4.2+ (the app is not optimized for tablet), only in French language

## MANAGE YOUR CONTRACT IN SIMPLICITY ##

- Keep an eye on your energy budget and quickly visualize your schedules, withdrawals, invoice history and follow your consumption online

- Easily update your bank details.

- If you have a Linky meter, you can access your detailed consumption tracking. Thanks to a completely redesigned self-help module, you can also accurately track your consumption and keep an eye on all your relays.

## CUSTOMIZED COMMUNICATION WITH MY TOTAL DIRECT ENERGY CONSULTANT ##

- A question about your consumption monitoring or your last bill? The application Total Direct Energie allows you to get in touch via instant messenger with an advisor, who can answer all of your questions in a personalized thread.


- Do you prefer to call us? Find all your useful phone numbers in the application.

## EASY MANAGEMENT FOR ALL YOUR NEGOTIATIONS ##

- You move ? It's easy to use our dedicated path to keep Total Direct Energie in your new home.

- And continue to take advantage of our sponsorship offers, by sms, email or via your favorite social networks. With Total Direct Energie, earn money and earn money from your referrals.

- Finally, you also have access to all the information in your account: personal information, contact details, information of your contract and modification of your password.

## PASS RECHARGE: RECHARGE YOUR VEHICLE IN SIMPLICITY ##


You have an electric vehicle, with the Recharge Pass, you can now:
- Find a charging station directly via the app
- Reload your vehicle with ease
- Consult your refills on your Direct Energie invoices

The application is completely free.

To find out more about the processing of your personal data, please consult this document: https://www.total.direct-energie.com/group/en/privacy-charity-and-de- Protection of personal data

By downloading the Total Direct Energie application, you acknowledge having read the General Terms of Use available at this address: https://bit.ly/2TZKl3A


To send us your comments or suggestions, do not hesitate to contact us: supportapp@total-directenergie.com

TOTAL DIRECT ENERGY
2 bis rue Louis Armand - 75015 Paris
442 395 448 RCS Paris

Telephone number: 01.73.03.77.01
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What's New

##Version 3.4.1 : Mise à jour du 11/04##
Direct Energie devient aujourd’hui Total Direct Energie et pour l’occasion, votre application change de look !
Toutes vos fonctionnalités favorites restent à portée de main où que vous soyez. Consultez vos factures, suivez votre consommation, gérez votre déménagement ou encore discutez avec votre conseiller.
Découvrez dès maintenant votre univers Total Direct Energie
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Additional Information

Updated
April 11, 2019
Size
37M
Installs
100,000+
Current Version
3.4.1(3)
Requires Android
5.0 and up
Content Rating
Everyone
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Offered By
Total Direct Energie
Developer
2 bis, rue Louis Armand CS 51518 75725 Paris Cedex 15
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