Dr. Security: Emergencias SOS
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Dr. Security es el sistema de respuesta en emergencias especialista en SALVAR VIDAS
EstÃĄ compuesto por una aplicaciÃŗn mÃŗvil que permite enviar una alerta de emergencias de forma geolocalizada accionando un botoĖn SOS o programando otros mÊtodos de activaciÃŗn para el envÃo automÃĄtico del SOS:
âĸ Desconectando los auriculares del dispositivo.
âĸ Al detectar una caÃda o impacto brusco.
âĸ Tras hacer clic en un botÃŗn externo vinculado vÃa bluetooth.
âĸ Al detectar alteraciones en el ritmo cardÃaco
âĸ Tras agotar el tiempo del cronÃŗmetro con cuenta regresiva.
La aplicaciÃŗn estÃĄ conectada al Centro de Respuesta de TeleMedik, ofreciendo respuesta 24/7 ante todo tipo de emergencias tal como problemas de salud, asistencia en terremotos, inundaciones o incendios, accidentes en carretera, robos, secuestros, situaciones de violencia u otras circunstancias que pongan en peligro la salud fÃsica e integral de una persona.
ÂŋCÃŗmo funciona Dr. Security?
La app emite la alerta cuando el usuario presiona el botÃŗn SOS de la app durante 3 segundos, o tras detectar una situaciÃŗn de emergencias sobre alguno de los mÊtodos previamente configurados. Junto a la peticiÃŗn de ayuda, la app transmite:
- UbicaciÃŗn exacta de la emergencia.
- Datos personales, de salud y otra informaciÃŗn vital del usuario (facilita la asistencia inmediata).
- GrabaciÃŗn audiovisual del suceso.
Esta informaciÃŗn se recibe en el Centro de Respuesta e inmediatamente se inicia el proceso de verificaciÃŗn y respuesta. Se contacta al usuario vÃa telefÃŗnica y se activa el protocolo de asistencia remota con nuestros expertos (enfermeras y mÊdicos) o, en caso de extrema urgencia, se deriva al 9-1-1. TambiÊn contactamos con la persona de confianza del usuario para una tranquilidad integral.
Asistencia 24/7 multidisciplinaria
El Centro de Respuesta de Dr. Security estÃĄ integrado en el Centro de Contacto de TeleMedik, operativo 24 horas, todos los dÃas del aÃąo sin excepciÃŗn alguna. Dispone de distintas lÃneas de servicio especializado formado por mÃĄs de 500 profesionales, trabajadores/as sociales, mÊdicos/as, enfermeros/as y operadores/as cualificados/as.
Asà mismo, tenemos la habilidad de atender emergencias extremas que derivamos al 9-1-1 de forma documentada e inmediata y documentada, hasta situaciones de mejor gravedad que podemos asistir con nuestro equipo, sin necesidad de derivar la llamada a un servicio externo. Este aspecto optimiza los tiempos de respuesta y mejora satisfacciÃŗn del usuario.
IMPORTANTE: Nuestros procesos operativos estÃĄn acreditados bajo la normativa ISO 22320 de gestiÃŗn y resoluciÃŗn de emergencias, garantizando la privacidad total y absoluta del usuario.
Para mÃĄs informaciÃŗn o visita nuestra pÃĄgina web www.drsecurityapp.com
EstÃĄ compuesto por una aplicaciÃŗn mÃŗvil que permite enviar una alerta de emergencias de forma geolocalizada accionando un botoĖn SOS o programando otros mÊtodos de activaciÃŗn para el envÃo automÃĄtico del SOS:
âĸ Desconectando los auriculares del dispositivo.
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âĸ Al detectar alteraciones en el ritmo cardÃaco
âĸ Tras agotar el tiempo del cronÃŗmetro con cuenta regresiva.
La aplicaciÃŗn estÃĄ conectada al Centro de Respuesta de TeleMedik, ofreciendo respuesta 24/7 ante todo tipo de emergencias tal como problemas de salud, asistencia en terremotos, inundaciones o incendios, accidentes en carretera, robos, secuestros, situaciones de violencia u otras circunstancias que pongan en peligro la salud fÃsica e integral de una persona.
ÂŋCÃŗmo funciona Dr. Security?
La app emite la alerta cuando el usuario presiona el botÃŗn SOS de la app durante 3 segundos, o tras detectar una situaciÃŗn de emergencias sobre alguno de los mÊtodos previamente configurados. Junto a la peticiÃŗn de ayuda, la app transmite:
- UbicaciÃŗn exacta de la emergencia.
- Datos personales, de salud y otra informaciÃŗn vital del usuario (facilita la asistencia inmediata).
- GrabaciÃŗn audiovisual del suceso.
Esta informaciÃŗn se recibe en el Centro de Respuesta e inmediatamente se inicia el proceso de verificaciÃŗn y respuesta. Se contacta al usuario vÃa telefÃŗnica y se activa el protocolo de asistencia remota con nuestros expertos (enfermeras y mÊdicos) o, en caso de extrema urgencia, se deriva al 9-1-1. TambiÊn contactamos con la persona de confianza del usuario para una tranquilidad integral.
Asistencia 24/7 multidisciplinaria
El Centro de Respuesta de Dr. Security estÃĄ integrado en el Centro de Contacto de TeleMedik, operativo 24 horas, todos los dÃas del aÃąo sin excepciÃŗn alguna. Dispone de distintas lÃneas de servicio especializado formado por mÃĄs de 500 profesionales, trabajadores/as sociales, mÊdicos/as, enfermeros/as y operadores/as cualificados/as.
Asà mismo, tenemos la habilidad de atender emergencias extremas que derivamos al 9-1-1 de forma documentada e inmediata y documentada, hasta situaciones de mejor gravedad que podemos asistir con nuestro equipo, sin necesidad de derivar la llamada a un servicio externo. Este aspecto optimiza los tiempos de respuesta y mejora satisfacciÃŗn del usuario.
IMPORTANTE: Nuestros procesos operativos estÃĄn acreditados bajo la normativa ISO 22320 de gestiÃŗn y resoluciÃŗn de emergencias, garantizando la privacidad total y absoluta del usuario.
Para mÃĄs informaciÃŗn o visita nuestra pÃĄgina web www.drsecurityapp.com
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CorrecciÃŗn de errores menores