Easy Wallet 悠遊付

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【儲值/提領】
綁定銀行帳戶後,隨時隨地為【悠遊付錢包】儲好儲滿;還能隨時自【悠遊付錢包】中提領回【綁定的銀行帳戶】!

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•客服專線:412-8880(手機及金馬地區請加02
更新日期
2026年5月21日

資料安全性

想確保安全,就從瞭解開發人員如何收集與分享資料開始!根據你的使用情形、所在地區及年齡,資料的隱私權和安全性措施可能會有所不同。這項資訊由開發人員提供,可能會隨時間更新。
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評分和評論

2.8
4.91萬則評論
Alpha Lin
2026年5月28日
舊手機因為版本太舊無法開啟,新手機無法登入需要的舊手機先登入,填表單還要五個工作天,解鎖限七小時內要完成登入,我下班完就不能處理了。第二次填單後就乾脆不處理是怎樣,上班時間沒空接電話就不處理了,也不會寫個mail通知一下,app 爛就算了服務態度還這樣。
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EasyCard Corp.
2026年6月2日
您好,感謝您的意見回饋,對於讓您有不佳的客服體驗,我們深感抱歉。若您在使用上仍有任何疑問,歡迎撥打24小時客服專線 412-8880(手機及金馬地區請加 02),或透過 APP>其他>客戶服務>找客服小幫手嗶寶>輸入轉真人文字客服(服務時間為每日 09:00–18:00),我們將盡力協助您,謝謝。悠遊卡股份有限公司
蔡佳臻
2026年6月3日
禮拜一的時候使用samsung wallet加值悠遊卡失敗,不太確定到底是哪一端有問題。 但我覺得你們應該要跟合作的窗口討論一下,哪一邊加值失敗的時候要不要針對異常的狀況額外做處理,去主動發個通知也好。 我當下因為銀行被扣款,不知道錢什麼時候會儲值進去,也不知道到底是有沒有扣款。 隔了一天也沒收到任何通知,最後還要我自己去悠遊卡官網的文字客服問,這樣整個流程下來體驗很差。
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HC Peng
2026年5月28日
2026/5/28 Pixcel10,感應無法進站,站務人員表示有刷成功,但閘門並沒有打開。手機更新與重開機後仍沒改善。另,Youbike是可以使用的。 Pixel 6。最近電池電量突然有兩次掉很快,查了電池功能,發現這個APP在背景執行一分鐘就用掉我15%!趕緊把它刪了!(已改善) 2024/3月 最近常在閘道口無法感應進站,擋住後方乘客,整個很尷尬啊!(3/25已改善)
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EasyCard Corp.
2026年6月2日
您好,感謝您的回饋。建議可先嘗試清除快取,若APP使用上仍持續異常,請撥打24小時客服專線412-8880(手機及金馬地區請加02),聯繫客服專員協助進一步確認,謝謝您。悠遊卡股份有限公司

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