eDreams: Vols, Hôtels, Voiture

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Date de mise à jour
20 mai 2024

Sécurité des données

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Notes et avis

4,1
158 k avis
Un utilisateur de Google
31 octobre 2019
Je ne peux malheureusement rien, mais vraiment absolument rien faire avec cette application :je ne peux pas faire le check in, ni ajouter un bagage, pas d'infos sur le vol, une catastrophe !!!! Je suis bloqué aux États-Unis ! Pire encore : on me donne un numéro de vol qui n'existe pas !!!!J'ai essayé de contacter le service client :hyper surtaxé. Une honte !J'ai payé 30 euros de plus pour avoir les cartes d'embarquement Rien du tout. Je vais signaler cette appli à 60 millions de consommateurs.
55 personnes ont trouvé cet avis utile
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eDreams App
31 octobre 2019
Bonjour, Nous vous invitons à nous contacter via le lien suivant pour toute demande d'assistance: https://socialcare.edreams.com/fr/support/login Cordialement, Chloé - Service client
valérie dutrannois
9 avril 2024
application catastrophique !! la plupart du temps ça bug donc paiement refusé. impossible de poser une question sur sa réservation, on nous renvoie vers un numéro au Royaume-Uni, c'est indiqué gratuit pour les membres Edreams, totalement faux!! impossible de faire un changement de nom. A part les prix intéressants le reste c'est à revoir complètement !!
11 personnes ont trouvé cet avis utile
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eDreams App
9 avril 2024
Salut, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter via le lien suivant : eDreams : https://www.edreams.com/travel/support-area/#sahome/ Merci d'avance! Cordialement, eDreams - Équipe d'assistance pour l'application
majed ben khalifa
2 mai 2024
Attention site qui est géré par des voleurs j'ai pris des billets sur leur site il vous propose l'abonnement PRIME avec un essai gratuit d'un mois. J'ai annulé l'abonnement avant la fin de la période d'essai, j'ai était débité de la somme de 55€. Je les ai contacté ils m'ont dit que c'était une erreur et qu'il allait me fournir un code promo de 70€ pour pour la gêne occasionnée. J'ai accepté, aujourd'hui je demande ce code, en me balade sans rien m'envoyer ATTESTATION NE VOUS FAITE PAS AVOIR.
3 personnes ont trouvé cet avis utile
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eDreams App
3 mai 2024
Salut, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter via le lien suivant : eDreams : https://www.edreams.com/travel/support-area/#sahome/ Merci d'avance! Cordialement, eDreams - Équipe d'assistance pour l'application