4,3
8,2 тыс. отзывов
100 тыс.+
(количество скачиваний)
Возрастные ограничения
Для всех
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот

Описание

Обеспечьте исключительную поддержку клиентов на ходу. Освободите себя от службы поддержки и порадуйте своих клиентов приложением Freshdesk для Android. Оптимизируйте запросы клиентов из нескольких каналов и легко отвечайте на них со своего телефона.

Freshdesk — это программное обеспечение онлайн-поддержки клиентов от Freshworks Inc., которое позволяет вам поддерживать своих клиентов по таким каналам, как электронная почта, телефон, чат, Facebook, Twitter и ваш веб-сайт.

Основные характеристики:

1. Получите краткий обзор вашей службы поддержки. Получите доступ ко всем доступным вам билетам.
2. Определите приоритет заявок, которые требуют вашего внимания, с помощью фильтров, прежде чем отвечать.
3. Управляйте своей поддержкой - устанавливайте приоритеты, назначайте агентов, меняйте статусы заявок.
4. Выполняйте рутинные действия с автоматизацией сценария одним щелчком мыши.
5. Удаляйте тикеты и блокируйте спам прямо с телефона.
6. Зарегистрируйте время, затраченное на тикет.
7. Будьте в курсе всех обновлений и изменений с помощью push-уведомлений.
Последнее обновление
10 мая 2024 г.

Безопасность данных

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Это приложение может передавать указанные типы данных третьим лицам
Местоположение, Личная информация и ещё 3
Это приложение может собирать указанные типы данных.
Местоположение, Личная информация и ещё 3
Данные шифруются при передаче.
Вы можете запросить удаление данных.
'> -->
Не найдено
Страница не найдена.