Gabi Assistant es una nueva forma de gestionar tu punto de venta y ahorrar tiempo de gestión. Disfrute de una solución de atención al cliente completa y rápida accesible desde cualquier lugar. Su interfaz simple e intuitiva es accesible desde cualquier dispositivo.
Las funcionalidades disponibles en forma de módulos le permiten simplificar el proceso de quejas de los clientes, pero también garantizar todo el mantenimiento y mantenimiento preventivo de su equipo.
Profesionaliza y simplifica la gestión de las reclamaciones de los clientes gracias a una interfaz sencilla:
- introducir la denuncia en unos pocos clics independientemente del canal de origen;
- asigne boletos automáticamente a sus empleados en función de sus habilidades o disponibilidad;
- categorizar la denuncia y decidir sobre el gesto comercial;
¡Acelera el tiempo de procesamiento de tus reclamos y ofrece rapidez a tus clientes con la mejor experiencia! No pierda las quejas de los clientes y procéselas en una sola interfaz.
También estará protegido contra el fraude gracias a un sistema seguro de código único.
- su cliente recibe un SMS de confirmación que contiene un código;
- el cliente vuelve a tu punto de venta con su SMS para beneficiarse de su promoción;
- Dispones de un sistema de verificación de código y del lado del cliente tienes la seguridad de que solo se utilizará una vez.
El asistente Gabi es también una herramienta para automatizar, planificar y gestionar el mantenimiento de sus equipos con el fin de garantizar todos sus mantenimientos preventivos de forma fluida:
- planificar y priorizar eficazmente su mantenimiento preventivo;
- procesar de manera eficiente las solicitudes de intervención y hacer que su equipo sea más confiable;
- gestionar su equipo, así como sus proveedores de servicios para maximizar su eficiencia.
No corra después de sus fechas de mantenimiento que difieren según el equipo o el material. Así evitarás interrupciones operativas gracias a Gabi Assistant y sobre todo mantendrás el control.
¡Te encantará la experiencia Gabi!
Última actualización
30 ago 2023