
Oscar L
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Buena app, están empezando y merecen apoyo para el trabajo que están haciendo. La app funciona correctamente y no crashea, el programa de puntos motiva y dan ganas de participar. Estaría genial poder asignarse viajes una vez pasada la hora de recogida, me ha pasado que ya estaba debtor del coche y recordé registrar el viaje en la app en es momento y ya no podía.
Hoop Carpool
8 de mayo de 2025
¡Hola! 😊 Gracias por tu reseña y apoyo. Nos alegra que el programa de puntos te motive. Tu sugerencia de asignar viajes tras la hora está en la lista. Ya hemos lanzado el QR para unirte a trayectos más rápido, y pronto mejoras en verificación, Bono Hoop y gamificación. 🚗✨

RAUL POLO
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Edito reseña. la aplicación está dando muchísimos problemas , no verifica bien los viajes localizando a las personas en otros países. ahora nos están cobrando viajes que estaban bonificados. He realizado una reclamación. tras la reclamación han procedido al abono de los viajes que estaban bonificados. veremos si con el tiempo mejoran la aplicación para que no siga sucediendo.
Hoop Carpool
7 de abril de 2025
Hola Raúl,
Hemos revisado tu caso y ya se han resuelto los problemas que mencionabas. Sentimos mucho las molestias que te causaron y agradecemos tu paciencia. Si necesitas cualquier cosa más, estamos aquí para ayudarte. ¡Un saludo!

Pablo Arias
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Está muy bien la idea/concepto. Pero se puede mejorar un poco la aplicación para automatizar el tema de los trayectos, que no sea tan "manual" el cambio de conductor, por ejemplo. Encima son majísimos, cuando he contactado con ellos, siempre me han atendido muy bien.
Hoop Carpool
23 de abril de 2025
¡Gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia Pablo! Nuestro equipo ya está trabajando en mejoras para hacer este proceso más ágil y menos manual. ¡Tu comentario nos ayuda a seguir evolucionando!