A berlini segélyalkalmazás kizárólag a támogatásra jogosultak számára szól, akik számára a Berlini Állami Közigazgatási Hivatal a központi segélyügynökség. Használhatja a nyugták (orvosi számlák, receptek, receptek) informális és digitális benyújtására okostelefonján vagy táblagépén keresztül. Ez egy alternatíva a hagyományos, papíralapú közszolgálati támogatás iránti kérelemhez.
A berlini segélyalkalmazás használata ingyenes. Az alkalmazás egyszeri regisztrációs folyamata (az azonosító adatok megadása, a felhasználási feltételek elfogadása és a jelszóvédelem beállítása) után azonnal megadhatja az első nyugtákat. Egyszerűen készítsen róla egy fényképet az alkalmazással, vagy - ha van ilyen - beolvassa a nyomtatott vonalkódot. Ezután online elküldheti a dokumentumokat a berlini államigazgatási hivatal segélyirodájához.
A dokumentumok kézhezvétele után az okostelefonon vagy táblagépen üzenetben megkapja a visszaigazolást.
A fénykép funkcióhoz legalább 5 megapixeles felbontású fényképezőgépre van szükség.