: आईडीबीआई बैंक कलेक्ट एक उन्नत "संग्रह और वसूली" निगरानी उपकरण है।
एक। फील्ड एजेंटों / कार्यालय टीम में आसानी से कार्य सौंपें।
बी। एजेंटों/अधिकारियों के लिए ग्राहक के मूल विवरण, अतिदेय विवरण, पिछले संपर्क विवरण, गारंटीकर्ता विवरण देखने की सुविधा।
सी। यह ऐप ग्राहक के मौजूदा भ्रमण स्थलों की जियो-टैगिंग में हमारी मदद करेगा।
डी। रीयल-टाइम इनपुट, एजेंट / फील्ड अधिकारी आवेदन में ग्राहक के साथ बातचीत के विवरण को चिह्नित कर सकते हैं।
इ। वन टच रिकॉर्ड (/आवंटन/विजिट/प्रदर्शन), एजेंट कॉल बटन पर क्लिक करके खाता धारक को सीधे पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया के एक भाग के रूप में कॉल कर सकता है।
एफ। संपूर्ण विवरण के साथ ग्राहक का 360 दृश्य जो आपके ग्राहक को बेहतर तरीके से जानने में मदद करता है।
जी। भुगतान के ऑनलाइन मोड के लिए, ग्राहक को एसएमएस/ईमेल के माध्यम से एक लिंक प्रदान किया जाएगा। ग्राहक ओटीपी ट्रिगरिंग के साथ उस लिंक से सीधे भुगतान कर सकते हैं।
कई और उपयोगकर्ता के अनुकूल सुविधाएँ जो पूरी टीम का ट्रैक रखने और प्रदर्शन देखने में मदद करती हैं।
पिछली बार अपडेट होने की तारीख
27 जुल॰ 2023