: IDBI Bank Collect è uno strumento di monitoraggio avanzato di "Riscossione e Recupero".
UN. Assegna facilmente compiti agli agenti sul campo o nel team dell'ufficio.
B. Possibilità per agenti/funzionari di visualizzare i dettagli di base del cliente, i dettagli scaduti, i dettagli dell'interazione precedente, i dettagli del garante.
C. Questa app ci aiuterà a geolocalizzare i luoghi di visita dei clienti.
D. Ingressi in tempo reale, agenti/funzionari sul campo possono contrassegnare i dettagli dell'interazione con il cliente nell'applicazione.
e. Registrazioni one touch (/Assegnazioni/Visita/Prestazioni), l'agente può fare clic sul pulsante di chiamata per chiamare direttamente il titolare del conto come parte del processo di recupero.
F. Vista a 360 gradi del cliente con tutti i dettagli che aiuta a conoscere meglio il tuo cliente.
G. Per la modalità di pagamento online, verrà fornito al cliente un collegamento tramite SMS/e-mail. I clienti possono pagare direttamente da quel collegamento con l'attivazione OTP.
Molte altre funzionalità intuitive che aiutano a tenere traccia dell'intero team e osservare le prestazioni.
Ultimo aggiornamento
27 lug 2023