: ИДБИ Банк Цоллецт је напредни алат за праћење „наплате и опоравка“.
а. Лако доделите задатке агентима на терену /у тиму канцеларије.
б. Могућност за агенте/службенике да виде основне детаље о клијенту, детаље о закашњењу, детаље претходне интеракције, детаље о жиранту.
ц. Ова апликација ће нам помоћи у географском означавању постојећих места посете клијената.
д. Уноси у реалном времену, агенти / теренски службеници могу означити детаље интеракције са клијентом у апликацији.
е. Једним додиром бележи (/Додела/Посета/Учинак), агент може да кликне на дугме за позив да директно позове власника налога као део процеса преузимања.
ф. 360 поглед на клијента са комплетним детаљима који помажу да боље упознате свог купца.
г. За онлајн начин плаћања, линк ће бити достављен купцу путем СМС-а / е-поште. Купци могу директно да плате са те везе са активирањем ОТП-а.
Много више корисних функција које помажу да пратите цео тим и посматрате перформансе.