
reuven samorli
- סימון כלא הולמת
- הצגת היסטוריית הביקורת
אפליקציה הכי גרועה שראיתי בחיים שלי,אולי באפליקציה בעו"ש תעשו פחות שורות...יש לכם את זה ביותר קצר?לי העלימו 927 שקל מהבנק ,עכשיו אני מבין למה מקצרים את השורות של העו"ש שלא נוכל לבדוק ופחות לעקוב בקיצור תודה לכם פועלים,מעבר לכך אתם לא נותנים ללקוחות שלכם להיכנס לאפליקציה כל כמה זמן אתם רושמים שזמנית לא ניתן להיכנס נסה מאוחר יותר מה בדיוק אתם "משפצים" בחשבון הלקוחות,לדוגמא היום גביתם לי עמלת הקצאת אשראי שלא ביקשתי אני פשוט יתנתק ממכם הבנק הכי גרוע שחוויתי,אתם תמיד רושמים שאתם מצטערים מיותר.
הביקורת הזו הועילה ל-49 אנשים.
BankHapoalim
16 בפברואר 2025
שלום ראובן , הפנינו אותך מספר פעמים למסנג'ר כדי למצוא עבורך את הפתרון המתאים ולא פנית .על מנת שנוכל לתת מענה לפנייתך תוכל לפנות אלינו בלינק הבא : http://bit.ly/MessengerBankHapoalim.ליאור בנק הפועלים.

שלומי לויאן
ראשית, חבל מאוד שאין פה את פרטי יצירת הקשר כמו מייל או וואצאפ של תמיכה טכנית לאפליקציה לצורך שליחת משוב בנושא תקלות עם אפשרות לצרף קובץ תמונה. שנית, דחוף לטפל באופן צילום הפקדת שיק- זה מתבצע אוטומטית ממש לא נוח והרבה פעמים בצילום גב השיק זה יוצא מרוח, מציע שיהיה מסגרת ירוקה כאשר השיק מונח נכון ואז שתתבצע ספירה לאחור של 3 שניות ואז ביצוע צילום אוטומטי או להוסיף למי שרוצה צילום ידני ואם כל זה לא ניתן שלפחות יהיה אפשר לתקן את הצילום הנוכחי כי לא ייתכן שבצילום השני גב השיק יוצא מרוח ואז צריך מהתחלה
BankHapoalim
15 ביולי 2025
תודה על המשוב. חשוב לנו לדעת על כל תקלה או בעיה שהלקוחות שלנו חווים בנוגע לשימוש באפליקציה. כדי לבדוק לעומק את התקלה שתיארת, נצטרך לקבל ממך פרטים נוספים. נשמח אם תיצור קשר עם מוקד התמיכה שלנו לצורך ביצוע בדיקה פרטנית.המוקד זמין במספר 2409* בימים א'-ה' 9:00-17:00 ו' 8:30-12:30. ליאור בנק הפועלים