3.2star
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Apto para todo público
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Acerca de esta app
La aplicación móvil Mi IFT: Herramientas para usuarios elaborada por el Instituto Federal de Telecomunicaciones, te permite acceder a la información necesaria para conocer, identificar, comparar y utilizar los servicios de telecomunicaciones que necesitas, así como para hacer valer tus derechos y recibir asesoría.
Lo anterior, a través de útiles y novedosas herramientas, tales como: Soy Usuario, Mapas de Cobertura Móvil, Simulador de Consumo de Datos y el Comparador de Servicios de Telecomunicaciones, todo ello a tan solo a unos cuantos clics.
Con la creación de Mi IFT, el Instituto refrenda su compromiso permanente con los usuarios de servicios de telecomunicaciones al proveerles información útil y de manera sencilla y amigable.
Lo anterior, a través de útiles y novedosas herramientas, tales como: Soy Usuario, Mapas de Cobertura Móvil, Simulador de Consumo de Datos y el Comparador de Servicios de Telecomunicaciones, todo ello a tan solo a unos cuantos clics.
Con la creación de Mi IFT, el Instituto refrenda su compromiso permanente con los usuarios de servicios de telecomunicaciones al proveerles información útil y de manera sencilla y amigable.
Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Calificaciones y opiniones
3.2
252 opiniones
Ana Montejo
- Marcar como inapropiada
17 de septiembre de 2021
Excente aplicacion cuando se trata de atender problemas con un proveedor de servicios de telecomunicaciones pues la respuesta es rapida y eficiente solucionando asi la necesidad del cliente sin que este salga de casa y como estan enlazados a la profeco da mucha seguridad. Lo malo de la aplicacion es que no me deja entrar a menos que cambie la contraseña desde mi correo y tambien es que debe de aprenderse el numero de folio para poder dar seguimiento a la inconformidad. Gracias
Esta opinión les resultó útil a 25 personas
Instituto Federal de Telecomunicaciones
16 de marzo de 2022
Estimado Ana Montejo, ¡Muchas gracias por tu comentario! Tu reseña significa mucho para nosotros. Nos alegra leer que la aplicación “Mi IFT” es de utilidad y ayuda a mejorar tu experiencia con los servicios de telecomunicaciones. Recuerda que el IFT trabaja por ti.
R G
- Marcar como inapropiada
26 de agosto de 2021
No le encuentro mucha utilidad ya que muestra datos no reales, como coberturas telefónicas y es algo complicada de entender, imaginaba algo más completo en que fuera más fácil de entender y más útil en cuestión de las redes móviles para comparar fácilmente y solicitar más información igual de fácil como velocidades y coberturas de diferentes tipos de redes pero con datos reales y actualizados, y algunos servicios más como los que ofrecen en línea, espero puedan mejorarla junto con usuarios.
Esta opinión les resultó útil a 60 personas
Instituto Federal de Telecomunicaciones
16 de marzo de 2022
Estimado Rodrigo Gaona, queremos mejorar tu experiencia con el uso de la App "Mi IFT", por favor envíanos más información especificando el problema que presentas al correo: atención@ift.org.mx.
Luis Rojas
- Marcar como inapropiada
30 de agosto de 2021
Una asquerosidad, ya me registre correctamente y verificando todos y cada uno de los dígitos que piden y al momento de ingresar todo correctamente la porquería de app me dice que todo está incorrecto, si van a hacer una aplicación haganla bien y sino mejor hagan el favor de ahorrarse nuestros impuestos e invertirlos en ventanillas físicas. 🙄🙄 Si pudiera haber una opción le pondría menos -3 estrellas...
Esta opinión les resultó útil a 47 personas
Instituto Federal de Telecomunicaciones
16 de marzo de 2022
Estimado Luis Rojas, agradecemos tu comentario y lamentamos el inconveniente con el acceso a su cuenta, por favor envíanos más información del problema al correo: atención@ift.org.mx.
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