Infor MFS CE

Infor‏

מידע על אפליקציה זו

Infor Mobility עבור Field Service Cloud Edition הוא פתרון ניידות מתקדם שנועד לייעל את עבודתם של טכנאי שירות בשטח. הפתרון משולב היטב לתוך אינפור M3 CE וניתן להשתמש בו במצב מקוון גם כאשר מחובר לרשת או במצב לא מקוון שבו הקישוריות אינה זמינה או לא מותרת.

Infor Mobility עבור Field Service Cloud Edition מאפשר לטכנאי לאסוף משימות במכשיר הנייד שלהם ולאחר מכן להגדיר סטטוסים שונים לאורך כל תקופת המשימה. ניתן לצרף את המטלות למשימה ולהשתמש בהן, לדוגמה, כהמחאות בטיחות מראש.

Infor Mobility עבור Field Service Cloud Edition מספק מידע על דרישות חלקי חילוף לתפקיד, ובנוסף, מאפשר לחלקים להנפיק את מלאי הטנדר שלהם, המבוקש מהמחסן הראשי, או שנרכש עם אפשרויות אספקה ​​למיקומים שונים. זמן העבודה של הטכנאי יכול להיות מדווח יחד עם כל עלויות שונות כגון בתי מלון או עלויות הארוחה. ניתן לאסוף את קריאות המונה של הציוד ולהשתמש בו כדי לתזמן מחדש תחזוקה עתידית על הציוד, וכן לספק את הבסיס לחיוב הלקוח. ניתן ליצור דוח שגיאות שירות המפרט את הגורם לבעיה בציוד, ולפרט כיצד הוא תוקן. במהלך סגירת המטלה, הטכנאי יכול ללכוד את החתימה של הלקוח ואת הערות לחתום על המשימה.

Infor Mobility עבור Field Service Cloud Edition תומך גם באינטגרציה דו-כיוונית לפתרון ניהול המסמכים של Infor, ומאפשר שליחת הודעות אלקטרוניות למכשיר הטכנאי וממנו (שימושי במקרים כגון נזק לציוד) ומועבר באופן אוטומטי בחזרה ל- Infor M3 ERP פתרון.

מה חדש

This version contains bug fixes.