Infor Mobility for Field Service Cloud Edition er háþróaður hreyfanleiki lausn sem ætlað er að hagræða störf þjónustuþjónustudeildar. Lausnin er þétt samþætt í Infor M3 CE og er hægt að nota bæði í netstillingu meðan tengt er við netkerfi eða í ótengdum ham þar sem tengsl eru ekki tiltæk eða ekki leyfilegt.
Infor Mobility for Field Service Cloud Edition gerir tæknimönnum kleift að taka upp verkefni á farsímanum sínum og setja síðan ýmsar staðsetningar á meðan á verkefninu stendur. Tékklistar geta verið tengdir verkefninu og notað til dæmis til að byrja með öryggisskoðun.
Infor Mobility for Field Service Cloud Edition veitir upplýsingar um varahluti kröfur um starfið og auk þess að leyfa hlutum að vera gefin út úr van stock þeirra, óskað frá helstu vörugeymslunni eða keypt með afhendingu valkosti á ýmsum stöðum. Hægt er að tilkynna vinnutíma tæknimannsins ásamt ýmsum kostnaði eins og hótelum eða máltíðarkostnaði. Mælingar á mælieiningum er hægt að safna og nota til að endurskipuleggja framtíðarviðhald á búnaðinum og leggja grunninn fyrir innheimtu viðskiptavina. Heimilt er að búa til skýrslu um þjónustuskýrslu sem gefur til kynna orsök búnaðarvandamálsins og í smáatriðum hvernig það var viðgerð. Við lok verkefnisins getur tæknimaður handtaka undirskrift viðskiptavina og athugasemdir og skrá sig á verkefninu.
Infor Mobility for Field Service Cloud Edition styður einnig tvíhliða samþættingu við Infor Document Management lausnina, sem gerir kleift að senda rafræna skilaboð til og frá tækjum tækisins (gagnlegt í tilvikum eins og skemmdum á búnaði) og sjálfkrafa flutt aftur til Infor M3 ERP lausn.