Smood, l'appli de livraison
3.5star
2.81 K opiniones
100 k+
Descargas
Apto para todo público
info
Acerca de esta app
Todo lo que necesitas, cuando lo necesitas.
Smood es una de las empresas líderes en el campo de la entrega a domicilio en Suiza. Nacido en Ginebra en 2012, Smood ahora opera en las 25 ciudades más grandes de Suiza.
Inicialmente especializado en la entrega de comidas a domicilio, Smood se expandió rápidamente a otros mundos. Con el objetivo de ser la navaja suiza de la entrega a domicilio, Smood ahora ofrece miles de productos para entrega en varias categorías (compras, floristerías, comerciantes de vino, parafarmacia y belleza, etc.), todo en asociación con marcas icónicas locales o nacionales.
Estamos comprometidos con un proceso continuo de responsabilidad social. Smood es una de las únicas empresas en el sector de entrega a domicilio en Suiza donde todos los repartidores son empleados de la empresa. Como tal, los equipos se benefician de condiciones de trabajo garantizadas por un Convenio Colectivo de Trabajo, regido por la ley suiza. Estamos orgullosos de liderar el camino y brindar a nuestra gente algunas de las mejores condiciones de trabajo en la industria.
Como empresa de tecnología suiza, desarrollamos nuestras diversas plataformas, aplicaciones y algoritmos nosotros mismos para ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de pedir los productos que quieren, cuando quieren. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible todos los días y responde a nuestros clientes en francés, alemán, italiano e inglés.
Nuestra misión: hacer sonreír a nuestros clientes.
Smood en algunas cifras:
+1150 empleados incluyendo 1000 repartidores asalariados
+25 ciudades en Suiza
+2500 restaurantes y tiendas asociadas
+4,5 millones de sonrisas entregadas
¡Descarga la aplicación! Mantén Smood al alcance de tu mano para ordenar cuando y donde quieras. Con la app mantente informado de nuestras ofertas exclusivas, nuestras novedades y sigue tus pedidos en tiempo real.
Smood es una de las empresas líderes en el campo de la entrega a domicilio en Suiza. Nacido en Ginebra en 2012, Smood ahora opera en las 25 ciudades más grandes de Suiza.
Inicialmente especializado en la entrega de comidas a domicilio, Smood se expandió rápidamente a otros mundos. Con el objetivo de ser la navaja suiza de la entrega a domicilio, Smood ahora ofrece miles de productos para entrega en varias categorías (compras, floristerías, comerciantes de vino, parafarmacia y belleza, etc.), todo en asociación con marcas icónicas locales o nacionales.
Estamos comprometidos con un proceso continuo de responsabilidad social. Smood es una de las únicas empresas en el sector de entrega a domicilio en Suiza donde todos los repartidores son empleados de la empresa. Como tal, los equipos se benefician de condiciones de trabajo garantizadas por un Convenio Colectivo de Trabajo, regido por la ley suiza. Estamos orgullosos de liderar el camino y brindar a nuestra gente algunas de las mejores condiciones de trabajo en la industria.
Como empresa de tecnología suiza, desarrollamos nuestras diversas plataformas, aplicaciones y algoritmos nosotros mismos para ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de pedir los productos que quieren, cuando quieren. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible todos los días y responde a nuestros clientes en francés, alemán, italiano e inglés.
Nuestra misión: hacer sonreír a nuestros clientes.
Smood en algunas cifras:
+1150 empleados incluyendo 1000 repartidores asalariados
+25 ciudades en Suiza
+2500 restaurantes y tiendas asociadas
+4,5 millones de sonrisas entregadas
¡Descarga la aplicación! Mantén Smood al alcance de tu mano para ordenar cuando y donde quieras. Con la app mantente informado de nuestras ofertas exclusivas, nuestras novedades y sigue tus pedidos en tiempo real.
Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 4 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos
Calificaciones y opiniones
3.5
2.76 K opiniones
Un usuario de Google
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
17 de febrero de 2019
La aplicación tiene buen funcionamiento aunque no dispone de ajustes para poder modificar el idioma y el servicio que presta somood FATAL, entregan el pedido sin verificar si es correcto o no y si se realiza una reclamación no te devuelven el dinero según la forma que hayas pagado sino ingresando en tu "cuenta smood" para un próximo pedido. Y si ya no queremos utilizar este servicio por su ineficacia, perdemos nuestro dinero? No lo recomiendo.
Esta opinión les resultó útil a 6 personas
Smood.ch
26 de febrero de 2019
Hello Ely, our application is available in 4 languages, which you can modify in your user settings. It is impossible for us to refund the money directly to your bank account for accounting purposes. You have a Smood wallet that allows you to accumulate money and then use your loyalty to treat yourself. Good evening to you!
C. L. O.
- Marcar como inapropiada
1 de enero de 2022
Il peggior servizio mai visto. Ordine fatto alle 20:30, tempo d'attesa previsto 45 minuti, fin qui tutto bene. Alle 21 una mail per comunicare ritardo nella consegna. Un'ora e 40 minuti dopo la cancellazione del ordine per "chiusura ristorante". Ma scherziamo? E se si prova a chiamare al servizio clienti ti lasciano in attesa a vuoto.. uno schifo.
Smood.ch
6 de abril de 2022
Buongiorno C. L. O. Ci scusiamo per quest'incoveniente riguardo la chiusura del ristorante. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio per evitare che questo problema si ripeta in futuro. In caso desidera contattarci non esiti a scriverci a support@smood.ch precisando il suo nome et il suo numero d'ordine.
Sandrine Ploog
- Marcar como inapropiada
7 de noviembre de 2021
DO NOT USE IT
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
Smood.ch
27 de abril de 2022
Hello Sandrine ! Thank you for taking the time to leave your review. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Please do not hesitate to give us your feedback so that we can continue to improve our service.
Novedades
Correction de bugs et améliorations.
Nous mettons à jour notre application en permanence pour vous offrir la meilleure expérience possible. Revenez régulièrement pour découvrir les dernières corrections et les nouvelles fonctionnalités.
Vous aimez notre application ? N’hésitez pas à nous donner une note! Vos commentaires contribuent à l'amélioration de Smood. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous mettons à jour notre application en permanence pour vous offrir la meilleure expérience possible. Revenez régulièrement pour découvrir les dernières corrections et les nouvelles fonctionnalités.
Vous aimez notre application ? N’hésitez pas à nous donner une note! Vos commentaires contribuent à l'amélioration de Smood. Votre satisfaction est notre priorité.