JINS - メガネをもっと便利に、楽しく、お得に。

株式会社ジンズ

このアプリについて

どんなメガネが似合うのか分からない、前回作ったメガネの度数が分からない、保証書が見つからない、欲しいフレームの在庫が何処にあるのか分からない。アイウエアブランドJINSの公式アプリ「JINS」はメガネ選びの際の不満を解決し、メガネ選びをもっと便利に楽しくお得にするアプリです。

◆店頭で購入したメガネの保証書や度数情報が管理できます。
店頭でご購入頂いた商品の※保証書や度数情報をアプリで確認できます。

※保証書はご購入日の翌日以降に反映されます。保証書の無い商品やオンラインショップで購入頂いた際の保証書は現在連携対象外となりますのでご注意ください。

◆お得なクーポンが入手できます。
店頭やオンラインショップで使えるお得なクーポンがご利用頂けます。

◆マイルをためてクーポンGET。
店頭での購入金額に応じてマイルがたまります。マイルをためると特典でお得なクーポンがGETできます。

◆気に入ったメガネが、欲しい時に購入できます。
いつでもどこでも商品検索ができ、そのままオンラインショップで購入できます。また店頭で商品のQRコードを読み込むことでカラーバリエーションなどの商品詳細や近隣店舗での在庫状況も確認できます。

◆メガネの試着ができ、似合い度も判定できます。
気に入ったメガネをアプリ内で試着できます。さらにJINSが作った人工知能「JINS BRAIN」との連携により似合い度もチェック！

評価とレビュー

オンライン注文UIがとにかくひどい。個人情報を最後まで入力して注文決定後エラー表示。「形式が正しくありません」と出るが何度見直してもユーザー登録内容と合っている。全角半角違いなどの凡ミスも無し。クーポンも時間制限付きで格闘している間に時間切れ。店舗でもいちいちアプリ使用を促されて非常に面倒臭い。そもそもユーザー情報登録してるのだから同じ内容を１から入力させるな。

オンライン注文で利用したが、勝手が悪く発注に進むまで何度入力しなおしたことでしょう。入力時、候補を選択したがアプリ画面の「もどる」選択になったり、建物名マンション名が空欄だと先に進まない状態です。何度も何度も「もどる」に触れてやり直しになりました。購買意欲がさがりました。また、クーポン利用して注文しようとしましたが、d払いで決済時にエラーが出てやり直しになりました。クーポン使用の1時間以内ですが、再度決済しようとすると「使えません」の表示です。 クーポンは使えない、選択の中のd払いは使えない、こんなにも困難を抱えたオンライン注文アプリは初めてです。私だけなのでしょうか。みなさん、使えますか?

改善 要改善点 ①アプリとWEBでの情報が全く連携しておらず、ＩＤパスワードを共有する意味がない。②クーポンの表示時間制限。カートで購入手続きを進める過程ではクーポンを表示することができず、購入前にしか表示できないのに、時間経過で使えなくなることを期待しているのか？即改善してください。

最新情報

バグの修正を行いました。
今後ともJINSをよろしくお願いいたします。