Jivo - бизнес-мессенджер
4,5star
21,9 тыс. отзыва
1 млн+
(количество скачиваний)
Для всех
info
Описание
Быть всегда на связи с клиентами — залог процветающего бизнеса. Jivo поможет с этим. С помощью приложения для Android моментально отвечайте на обращения из чата на сайте, мессенджеров и социальных сетей. Не упустите ни одного клиента, где бы вы ни были.
Что умеет приложение:
• принимать обращения с сайта, соцсетей и мессенджеров;
• отправлять сообщения клиентам;
• отвечать предустановленными быстрыми фразами;
• показывать, откуда посетители пришли на ваш сайт (источник перехода на сайт, время на сайте, профиль в соцсетях и много чего еще);
• передавать диалог другим операторам;
• вести чат с другими операторами;
• отправлять картинки и файлы;
• показывать статус операторов (онлайн, офлайн);
• хранить всю историю переписки с клиентами;
• присылать push-уведомления о напоминаниях;
• и многое другое...
Зарегистрироваться в сервисе можно прямо из приложения, но для установки кода Jivo на ваш сайт необходимо воспользоваться компьютером.
Нам важно ваше мнение! Но разработчики не всегда могут ответить на комментарии в Google Play. Если у вас есть пожелания, замечания и предложения, пожалуйста, напишите нам в чат на сайте https://www.jivo.ru или на почту info@jivo.ru . Мы всегда отвечаем!
Что умеет приложение:
• принимать обращения с сайта, соцсетей и мессенджеров;
• отправлять сообщения клиентам;
• отвечать предустановленными быстрыми фразами;
• показывать, откуда посетители пришли на ваш сайт (источник перехода на сайт, время на сайте, профиль в соцсетях и много чего еще);
• передавать диалог другим операторам;
• вести чат с другими операторами;
• отправлять картинки и файлы;
• показывать статус операторов (онлайн, офлайн);
• хранить всю историю переписки с клиентами;
• присылать push-уведомления о напоминаниях;
• и многое другое...
Зарегистрироваться в сервисе можно прямо из приложения, но для установки кода Jivo на ваш сайт необходимо воспользоваться компьютером.
Нам важно ваше мнение! Но разработчики не всегда могут ответить на комментарии в Google Play. Если у вас есть пожелания, замечания и предложения, пожалуйста, напишите нам в чат на сайте https://www.jivo.ru или на почту info@jivo.ru . Мы всегда отвечаем!
Последнее обновление
Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Оценки и отзывы
4,5
21,5 тыс. отзывов
Anthony Verevskoy
- Пожаловаться
9 сентября 2020 г.
Пользуюсь регулярно, отличное приложение, единственное, что добавил бы, возможность сделать регулировать громкость входящего, а то я бывает не сразу вижу, что написали втчат, а так просто суппер
5 человек отметили этот отзыв как полезный.
JivoSite Inc.
9 сентября 2020 г.
Здравствуйте! На большинстве Android устройств громкостью уведомлений (не звонков) можно управлять отдельно. В устройствах с Android 8 и выше можно поменять звук уведомлений на собственный через настройки уведомлений системы. Если у вас остались вопросы, напишите нам, пожалуйста, в чат техподдержки на сайте jivo.ru
Ирина Шейко
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
3 июня 2024 г.
Поддержка, где вы? Ответа не дождешься. Написала уже во все чаты, на все почты. Вам вообще клиенты интересны или нет?! Приложение глючит и не пускает под рабочим логином и паролем с телефона. Всем по фигу проблемы клиентов. Никакой реакции на письма о проблемах. Хоть бы просто для приличи написали , что типа Ваше сообщение получено, пытаемя помочь. Ни чего подобного. Всем абсолютно все равно!!!
5 человек отметили этот отзыв как полезный.
JivoSite Inc.
17 июня 2024 г.
Ирина, здравствуйте! Нам очень жаль, что вы получили негативный опыт при использовании приложения. Мы всегда стремимся помочь нашим клиентам и найти выход в любой непонятной ситуации. Если проблема все ещё присутствует, пожалуйста, расскажите о о ней подробнее. Техподдержка в чате на сайте http://jivo.ru/ отвечает в течение 15 секунд. Поможем!
Пользователь Google
- Пожаловаться
9 января 2020 г.
Все мои замечания были исправлены: и время работы появилось, и звуки настраивать теперь можно. Топовое приложение! Одно удовольствие работать)) Но ещё есть нюанс: на компьютере есть возможность ставить напоминания по клиенту. В приложении такой функции не нашел. Очень пригодилась бы)
14 человек отметили этот отзыв как полезный.
Что нового
• Улучшили стабильность приложения, исправили некоторые ошибки.
Используйте кнопку «Связаться с нами» в мобильном приложении, если у вас есть вопросы или пожелания.
Используйте кнопку «Связаться с нами» в мобильном приложении, если у вас есть вопросы или пожелания.
