Jivo - бизнес-мессенджер
4,6star
21,5 тыс. отзыва
1 млн+
(количество скачиваний)
Для всех
info
Описание
Быть всегда на связи с клиентами — залог процветающего бизнеса. Jivo поможет с этим. С помощью приложения для Android моментально отвечайте на обращения из чата на сайте, мессенджеров и социальных сетей. Не упустите ни одного клиента, где бы вы ни были.
Что умеет приложение:
• принимать обращения с сайта, соцсетей и мессенджеров;
• отправлять сообщения клиентам;
• отвечать предустановленными быстрыми фразами;
• показывать, откуда посетители пришли на ваш сайт (источник перехода на сайт, время на сайте, профиль в соцсетях и много чего еще);
• передавать диалог другим операторам;
• вести чат с другими операторами;
• отправлять картинки и файлы;
• показывать статус операторов (онлайн, офлайн);
• хранить всю историю переписки с клиентами;
• присылать push-уведомления о напоминаниях;
• и многое другое...
Зарегистрироваться в сервисе можно прямо из приложения, но для установки кода Jivo на ваш сайт необходимо воспользоваться компьютером.
Нам важно ваше мнение! Но разработчики не всегда могут ответить на комментарии в Google Play. Если у вас есть пожелания, замечания и предложения, пожалуйста, напишите нам в чат на сайте https://www.jivo.ru или на почту info@jivo.ru . Мы всегда отвечаем!
Что умеет приложение:
• принимать обращения с сайта, соцсетей и мессенджеров;
• отправлять сообщения клиентам;
• отвечать предустановленными быстрыми фразами;
• показывать, откуда посетители пришли на ваш сайт (источник перехода на сайт, время на сайте, профиль в соцсетях и много чего еще);
• передавать диалог другим операторам;
• вести чат с другими операторами;
• отправлять картинки и файлы;
• показывать статус операторов (онлайн, офлайн);
• хранить всю историю переписки с клиентами;
• присылать push-уведомления о напоминаниях;
• и многое другое...
Зарегистрироваться в сервисе можно прямо из приложения, но для установки кода Jivo на ваш сайт необходимо воспользоваться компьютером.
Нам важно ваше мнение! Но разработчики не всегда могут ответить на комментарии в Google Play. Если у вас есть пожелания, замечания и предложения, пожалуйста, напишите нам в чат на сайте https://www.jivo.ru или на почту info@jivo.ru . Мы всегда отвечаем!
Последнее обновление
Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Оценки и отзывы
4,6
21,2 тыс. отзывов
Anthony Verevskoy
- Пожаловаться
9 сентября 2020 г.
Пользуюсь регулярно, отличное приложение, единственное, что добавил бы, возможность сделать регулировать громкость входящего, а то я бывает не сразу вижу, что написали втчат, а так просто суппер
5 человек отметили этот отзыв как полезный.
JivoSite Inc.
9 сентября 2020 г.
Здравствуйте! На большинстве Android устройств громкостью уведомлений (не звонков) можно управлять отдельно. В устройствах с Android 8 и выше можно поменять звук уведомлений на собственный через настройки уведомлений системы. Если у вас остались вопросы, напишите нам, пожалуйста, в чат техподдержки на сайте jivo.ru
Коля Пономарёв
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
17 октября 2022 г.
Приложение удобне очень сильно выручает в мобильности. Изначально были проблемы с быстрой разрядкой устройства. Которые вызывали уведомления, даже при отключении их в настройках. После написания старого отзыва. Со мной связалаь группа поддержки, и помогли устранить данную проблему. Больше спасибо за проделанную работу! Возможно, правки которые были добавлены помогут в будущих обновлениях не только мне, но и остальным.
15 человек отметили этот отзыв как полезный.
JivoSite Inc.
7 октября 2022 г.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы получили негативный опыт при использовании приложения. Мы стремимся помочь нашим клиентам и найти выход в любой ситуации. Хотим помочь в решении, но, к сожалению, в Google Play много ограничений, чтобы вести беседу. Пожалуйста, расскажите о вашей ситуации подробнее - android@jivosite.com. Обязательно разберемся!
Пользователь Google
- Пожаловаться
7 апреля 2019 г.
Ну, сложности следующие: программа долго не срабатывает на входящие обращения. В бесплатной версии заполненные клиентами поля не видны, то есть их просим вводить в окно сообщения почту. Сразу после установки была повышенная активность, и вдруг она резко пропала. Реклама? Регулярные проверки от яндекс диалога попадают в архив, но это исправимо, если удалять диалоги с ним.
9 человек отметили этот отзыв как полезный.
JivoSite Inc.
8 апреля 2019 г.
Алена, попробую коротко и по порядку, возможность ответа тут очень ограничена. Необходимо проверить некоторые настройки для мгновенного получения уведомлений. Бесплатная версия включается автоматически по прошествию демо периода расширенной после регистрации. Расширенная имеет ряд преимуществ по увеличению конверсии. Подробнее - info@jivosite.com
Что нового
• Улучшили стабильность приложения, исправили некоторые ошибки.
Используйте кнопку «Связаться с нами» в мобильном приложении, если у вас есть вопросы или пожелания.
Используйте кнопку «Связаться с нами» в мобильном приложении, если у вас есть вопросы или пожелания.
