Jivo - бизнес-мессенджер

4,3
17 тыс. отзыва
500 тыс.+
Количество скачиваний
Возрастные ограничения
Для всех
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот

О приложении

Быть всегда на связи с клиентами — залог процветающего бизнеса. Jivo поможет с этим. С помощью приложения для Android моментально отвечайте на обращения из чата на сайте, мессенджеров и социальных сетей. Не упустите ни одного клиента, где бы вы ни были.

Что умеет приложение:

• принимать обращения с сайта, соцсетей и мессенджеров;
• отправлять сообщения клиентам;
• отвечать предустановленными быстрыми фразами;
• показывать, откуда посетители пришли на ваш сайт (источник перехода на сайт, время на сайте, профиль в соцсетях и много чего еще);
• передавать диалог другим операторам;
• вести чат с другими операторами;
• отправлять картинки и файлы;
• показывать статус операторов (онлайн, офлайн);
• хранить всю историю переписки с клиентами;
• присылать push-уведомления о напоминаниях;
• и многое другое...

Зарегистрироваться в сервисе можно прямо из приложения, но для установки кода Jivo на ваш сайт необходимо воспользоваться компьютером.

Нам важно ваше мнение! Но разработчики не всегда могут ответить на комментарии в Google Play. Если у вас есть пожелания, замечания и предложения, пожалуйста, напишите нам в чат на сайте https://www.jivo.ru или на почту info@jivo.ru . Мы всегда отвечаем!
Последнее обновление
24 июн. 2022 г.

Безопасность данных

В этом разделе разработчики могут указать, как приложения собирают и используют данные. Подробнее о безопасности данных…
Нет информации.
4,3
17 тыс. отзыва
Anthony Verevskoy
9 сентября 2020 г.
Пользуюсь регулярно, отличное приложение, единственное, что добавил бы, возможность сделать регулировать громкость входящего, а то я бывает не сразу вижу, что написали втчат, а так просто суппер
5 человек отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
JivoSite Inc.
9 сентября 2020 г.
Здравствуйте! На большинстве Android устройств громкостью уведомлений (не звонков) можно управлять отдельно. В устройствах с Android 8 и выше можно поменять звук уведомлений на собственный через настройки уведомлений системы. Если у вас остались вопросы, напишите нам, пожалуйста, в чат техподдержки на сайте jivo.ru
darkshvein l
17 июня 2022 г.
Мобильное приложение это лютый мазохизм. Нельзя выбрать несколько фраз клиентов китайцев чтобы сразу перевести их вместе, приходится переводить по одноиму сообщению. нет переводчика. Быстрые фразы с настольного клиента вообще не синхронизируются, их нет в модели приложении.
Вам помогла эта информация?
JivoSite Inc.
21 июня 2022 г.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и критику! Мы активно развиваем мобильные приложения и стараемся представить в первую очередь наиболее востребованные функции. Постараемся включить в ближайшие планы обозначенные функции. Спасибо!
Максим Новоселов
29 мая 2022 г.
Аналогично, после обновления перестал работать звук. (Писал уже на почту). Также когда жмешь продлить рабочий день, то чёрное уведомление не уходит. Хорошо что добавили кнопку с быстрыми ответами, очень удобно! Ещё бы сделать 3-5 быстрых ответа в один клик, также как вопросы у клиентов перед началом разговора.
Вам помогла эта информация?
JivoSite Inc.
3 июня 2022 г.
Спасибо за обратную связь! Мы всегда стремимся помочь нашим клиентам и найти выход в любой непонятной ситуации. Пожалуйста, расскажите о вашей ситуации. Техподдержка в чате на сайте http://jivo.ru/ отвечает в течение 15 секунд. Обязательно разберемся!

Что нового

Добавили возможность выбирать куда отправлять сообщения клиенту: в чат, на email, SMS или WhatsApp.

Используйте кнопку «Связаться с нами» в мобильном приложении, если у вас есть вопросы или пожелания.