KT 고객센터(KT최신기종/해외/SKT/LGU+)

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▶ 공지사항
- 2014년 11월 이전 출시단말(갤럭시S5/노트4, LG G3 등)은 구글플레이에서 업데이트가 불가하오니 원스토어를 이용하여 주시기 바랍니다.
(원스토어 바로가기 : http://onesto.re/K0000697302)
- 알 요금제 및 LTE Egg+, WiBro hybrid 요금제 사용량 조회 기능을 오픈하여, 고객센터App 메인화면에서 확인 가능합니다.
- Android 6.0 OS에서 절전모드를 이용하실 경우 단말에서 백그라운드 데이터를 차단하기 때문에 상단바와 위젯의 사용량 조회 기능이 원활하지 않습니다. 절전모드 해제 후 이용 부탁드립니다.
- Android 6.0 OS에서는 보안이 강화되어 필요한 모든 권한이 허용되어야만 정상적으로 App 이용이 가능합니다.

▶ App 소개
ㅇ KT 고객센터App은 무료로 사용 하실 수 있습니다.
(단, 일부 메뉴에 한해 3G/LTE/로밍 이용 시 요금제에 따른 데이터 통화료가 부과될 수 있습니다.)
- 사용량 및 요금 조회 : 데이터/통화/문자 사용량과 잔여량, 요금정보 첫 화면에서 바로 확인 할 수 있습니다.
- 멤버십 카드 : 멤버십 바코드로 간편하게 할인받고, 내 포인트와 가맹점도 확인할 수 있습니다.
- 위젯/상단바 : 바탕화면에 노출되는 위젯과 상단바로 App을 켜지 않고도 사용량 정보를 편리하게 확인할 수 있습니다.

▶ 불편사항접수 안내
- App 이용중에 불편사항이 있으신 경우 상세내용과 휴대폰 기종, OS버전, 스크린샷 등을 olleh.app@kt.com 메일로 보내주시면 최대한 신속히 확인 후 회신 드리겠습니다.

KT 고객센터App을 이용해주시는 고객님께 감사 드리며, 항상 더 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

[ 고객센터 앱의 접근 권한 항목 및 필요 사유]
1.필수적 접근 권한
# 전화 권한 : 간편조회 서비스 제공(전화번호, 로밍정보, 유심정보, IMEI 정보 확인)
# 저장 권한 : 위젯 메뉴 이미지 다운로드 저장
# 위치 권한 : 매장 찾기 서비스 제공

2.선택적 접근 권한
# SMS 권한 : 심플백업 서비스 제공
# 주소록 권한 : 심플백업 서비스 제공
* 선택적 접근권한의 허용에는 동의하지 않아도 서비스의 이용이 가능합니다.
* 고객센터 앱은/는 안드로이드 6.0 이상 버전에 맞추어 선택적 접근권한을 개별적으로 동의하고 설정할 수 있도록 개발되었습니다. 만약 안드로이드 6.0 미만 버전을 이용하는 경우에는 단말장치 제조업체에서 운영체제 업그레이드 기능을 제공하는지 확인하여 업그레이드를 진행하시고 이용하시기 바랍니다. 또한 운영체제가 업그레이드되더라도 기존 앱에서 동의한 접근권한이 바뀌지는 않기 때문에 접근권한을 다시 설정하기 위해서는 단말 설정 메뉴에서 재설정하시면 됩니다.
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개발자 연락처 :
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▶ Notice
- November 2014 Previous release terminal (Galaxy S5 / Note 4, LG G3, etc.), please use the original Google Play Store haohni update is impossible.
(One Store Shortcuts: http://onesto.re/K0000697302)
- plan to open the eggs and LTE Egg +, WiBro hybrid plan usage lookup feature, you can check the Customer Center App main screen.
- If you use a power saving mode in Android 6.0 OS does not facilitate the use lookup functions in the top bar widget, because it blocks the background data from the terminal. After wakeup please use.
- Android 6.0 OS, you can use App normally be allowed all the rights necessary for increased security.
 
▶ App About
O KT Customer Service App is available for free.
(However, you may be charged data call according to plan when using 3G / LTE / roam some of the menu).
- Usage and Charges: You can instantly check the data / call / text usage and remaining capacity, charge information first screen.
- Membership card: easy to get discounted membership to the bar code, you can also see my point and merchants.
- Widgets / top: You can easily determine, without turning on the widget to the top of the App directly exposed to desktop usage information.
 
▶ complaints received guidance
- If you have a complaint during use App to send details and mobile phone model, OS version, screen shots, etc. to olleh.app@kt.com mail and we'll reply as soon as possible after confirmation.

Thanks to you giving us using the KT App, we will always endeavor to provide better services.
Thank you.

[Access items and need us grounds for apps]
1. The essential access
# Telephone Privileges: Quick Lookup service (phone number, roaming information, idealistic information, check IMEI information)
# Save rights: the widget menu, save the image to download
# Location permission: Store Locator Service
 
2. Optional access
# SMS permissions: Simple Backup Service
# Book Rights: Simple Backup Service
* Allowing selective access rights, you do not agree to be available for the service.
* Customer Service App is / are designed to accept and optionally set the access rights in accordance with Android 6.0 or later separately. If you use less than Android 6.0 version, please use the upgrade prices to make sure that provide the operating system upgrade capability in the terminal device manufacturers. In addition, even if the operating system will be upgraded in order to re-establish access rights because the two agreed to change permissions for an existing app you reset the terminal settings menu.
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2.8
10,639 total
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What's New

1. 스마트톡 UI 개선
2. 간편조회 기능 개선 제공
3. 기타 UI 및 오류사항 개선
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Additional Information

Updated
March 29, 2018
Size
7.6M
Installs
10,000,000+
Current Version
05.03.01
Requires Android
2.3 and up
Content Rating
Everyone
Permissions
Offered By
KT Corporation
Developer
경기도 성남시 분당구 불정로 90 KT
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