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Cartes d'embarquement à portée de main
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Date de mise à jour
19 févr. 2024

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Notes et avis

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A J
14 novembre 2023
Il faut surtout pas de problème à régler avec Last minutes car incapable de gérer, j'ai réservé fin février 2023 un vol, un transfert et un hôtel pour Naples pour les fêtes de fin d'année, le 06.11, j'ai appris que mon hôtel était supprimé et on m'a proposé un autre hôtel, j'ai accepté et depuis silence radio, j'ai appelé les deux hôtels et ma réservation n'existe pas. C'est belle arnaque, je ne recommande pas ce site pour effectuer une réservation de voyage car ils ne sont pas réactif
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lastminute.com
15 novembre 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un problème. Si vous souhaitez que nous approfondissions notre enquête, vous pouvez nous contacter via la section "Besoin d'aide ?" de l'application. L'équipe App
Pierre B
17 décembre 2023
Une entreprise à fuir! J ai (comme beaucoup d autres personnes apparrement) eu un vol annulé en 2020 au moment du covid. On m a promis un remboursement et apres presque quatre ans et de nombreux échanges d emails. On me demande encore de faire preuve de patience pour me faire rembourser. Fuyez ou prenez vos billets autre part!!
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lastminute.com
18 décembre 2023
Bonjour, Parfois, il n'est pas possible de confirmer automatiquement les services de la réservation et nous devons contacter directement les fournisseurs. Nous vous contacterons dès que nous aurons reçu leur confirmation. Si vous souhaitez que nous enquêtions à ce sujet, vous pouvez nous contacter dans la section "Besoin d'aide ? L'équipe App
Laurine Viguié
16 octobre 2023
Un vol toulouse-auckland annulé par la compagnie elle-même, le remboursement en argent proposé est bien en dessous de ce qu'il a été déboursé initialement ! Après de multiples contacts ils se cachent toujours derrière la responsabilité de la compagnie et ne propose aucune relle alternative. Nous nous retrouvons à payer un nouveau billet bien plus cher et des centaines d'euros perdu sur les premiers billets alors que nous ne sommes pas responsables de l'annulation du vol !
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lastminute.com
17 octobre 2023
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec l'app ne s'est pas bien passée. Malheureusement, nous sommes liés par les politiques d'annulation des fournisseurs et nous ne pouvons pas offrir une annulation sans leur accord. Pour plus d'informations, consultez la FAQ. L'équipe App

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