![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocJ6IqcM0Sbgsi866KxXSuNGrUOnNLKN3qyhqmzmLXKkfS_wFA=s32-mo)
philippe MICHEL
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J'ai bien aimé les notifications envoyées les matins pour informer sur les conditions de ski, de neige, d'accès au domaine, les limitations d'accès dues aux conditions météo. Par contre un déception pour l'achat des forfaits. Je ne retrouve pas mes cartes enregistrées et les skieurs. Jaurais apprécier pouvoir retrouver et personnaliser ces infos. Une évolution indispensable à prevoir pour avoir une expérience utilisateur complète depuis l'application mobile.
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![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocJvcwqRG0ve_L74f4LRyswx52yv7IwdAhH74zAsOycdnuHmUQ=s32-mo)
hubert gallice
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Bonjour, Un peu instable, 3 ou 4 essais pour le rechargement de nos 4 cartes. Pas de mails reçu, pas suivi de commande ou de visualisation de commande. Aucun moyen de savoir si les 4 cartes sont rechargées. Dommage. Réponse au developpeur : Après réinstallation, redémarrage du smartphone, re essai d'achat, sur 2 smartphones différents (redmi note 7 et 8), l'accueil physique de la station du Superdevoluy m'a bien confirmer que l'achat n'était pas passé. Dommage.
Lumiplan Montagne
27 février 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ne parveniez à acheter vos forfaits via l'application. Votre retour bien pris en compte et nous sert à l'évolution de notre application. Nous restons à votre écoute. Cordialement.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWHyWcxcJxkGWxcGPfnG56Tm3LFiBARfaku9jS0yIgB3fgGt1Ou=s32)
Régis M
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La partie achat de forfait ne marche pas ! 2 pauvres bornes pour toutes la stations à l'office du tourisme excentré du front de piste vraiment pas pratique du tout !!! Surtout quand il faut aller chaque matin chercher 1 forfait chasse neige qui se vend pas pour la semaine ! 😡 *édit pour le commentaire des dev. Quand on est à super dévoluy on vas pas chercher ses forfait à la joue du loup ;-) je persiste il n'y avait que 2 bornes pour la station complète. Celle de Sherpa supprimée...
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Lumiplan Montagne
4 avril 2022
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour que nous prenons en compte. Nous disposons de 6 bornes de rechargement (JAS, Maison d’accueil et Joue du Loup). Pour les forfaits chasse-neige, le niveau des enfants évoluent vite. Il existe des forfaits tout domaine à la semaine, vous évitant se rechargement au quotidien. À votre écoute.
Cordialement