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Acerca de esta app

Ma Móvil, es la aplicación gratuita, exclusiva para asegurados de Mercantil andina que permite acceder fácilmente a los principales servicios de la compañía.

Registrate en 3 simples pasos con tu código de asegurado y podrás:

- Consultar tu tarjeta de seguro obligatorio y circular con la misma.
- Gestionar trámites: Cupones de pago, documentación y consultar el estado de tu cuenta.
- Buscar sucursales.
- Consultar teléfonos útiles: Servicio de asistencia mecánica, Atención al cliente, Asistencia domiciliaria y Denuncia de Siniestros.
- Obtener los datos de contacto de tu productor asesor.
- Consultar cuotas a pagar
Actualización
19 may 2026

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
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Calificaciones y opiniones

3.4
990 opiniones
Sam Shoo
26 de abril de 2026
no muestra los pagos. tarda casi una semana después de pagar para dar libre de deuda. El bot de WhatsApp anda cuando quiere. ya perdí mucho tiempo sino escribiría más sobre cómo es esta app inútil, y dentro de poco sabré si el seguro también lo es
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Paulo Alvez
17 de mayo de 2026
le faltan muchas opciones no podes ver las facturas, no se puede pagar una vez pasado el vencimiento, muy incompleta, se cierra sesión constantemente ojalá mejoren
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Federico Gallardo
17 de marzo de 2026
Estoy viendo comentarios. Ni el ingreso con biometría se salva. Pongan al menos 30 días de vencimiento al acceso a la aplicación porque no hay información tan sensible como para que el acceso o hagan macanas adentro. Piensen en lo que se puede hacer dentro de la app primero.
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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Mercantil andina Seguros
17 de marzo de 2026
Hola Federico. La app maneja información sensible de la póliza, por lo que el tiempo de sesión está definido por criterios de seguridad. El acceso con biometría funciona correctamente. Si estás teniendo algún inconveniente con la biometría, te pedimos que nos escribas a consultasweb@lamercantil.com.ar con el detalle para poder revisarlo. ¡Gracias!

Novedades

- Nuevas formas de pago para tus pólizas.
- Ahora podés adherirte al débito automático directamente desde la app.
- Mejoras en el registro de nuevos clientes.
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Asistencia de la app

Acerca del desarrollador
COMPAÑIA DE SEGUROS LA MERCANTIL ANDINA S.A.
soporteweb@lamercantil.com.ar
Avenida E. Madero 942 Pisos 16º, 17º y 18º C1106ACW Ciudad de Buenos Aires Argentina
+54 9 2983 61-4602

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