Lianna V
Llevamos años usando la app para el cole en tablet android ..hace 2 días nos pidió actualizar a la última versión...y como no nos dejaba entrar la actualizamos ...desde entonces nos da error 500 , servidor no disponible y no podemos usarla ni en tablet, ni pc , ni móvil... Hemos intentado contactar con Mcmillan para una solución y no hay respuesta... Con lo que cuestan los libros para obtener las licencias digitales..podían intentar que al menos funcionasen..
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Springer Nature Limited
21 de febrero de 2024
Hola, Lianna. Muchas gracias por tus comentarios. Lamentamos saber que estás teniendo problemas usando la aplicación. ¿Nos puedes mandar más detalles a través del canal help.macmillaneducation.com? Estaremos contentos de asistirte. Saludos cordiales, Macmillan Education Customer Service.
Mercedes López Cruz
Fue actualizarla y no funciona,llevaba dos cursos utilizando la app y muy bien,pero fue actualizar y no carga,no se que ha podido suceder y en clase nos piden que hagamos los ejercicios.
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Springer Nature Limited
28 de febrero de 2024
Hola Mercedes. Gracias por tu reseña. Lamentamos saber que estás teniendo problemas para usar la aplicación. ¿Puedes comunicarte con nosotros a través de help.macmillaneducation.com para brindarle más ayuda? Responderemos a la brevedad. Estaremos contentos de asistirte. Saludos cordiales, Macmillan Education Customer Service.
Jesús Bartolomé
Una aplicación fantástica, entretenida y con la que se aprende mucho... Pero no sé porque ha dejado de ser compatible con los dispositivos móviles (que es donde la usábamos siempre). Tanto en Xiaomi como en Samsung dice que no es un dispositivo compatible y que hay que usarla en tablet o pc. No tengo tablet, ni intención de tenerla... Y el pc no se lo voy a dejar a una niña de 4 años lógicamente...
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Springer Nature Limited
15 de enero de 2024
Hola, Jesús. Gracias por tus comentarios. Lamentamos que estés teniendo problemas con la aplicación en tu dispositivo. Para poder apoyarte ¿podrías contactarnos a través de help.macmillaneducation.com? Estaremos contentos de asistirte. Saludos cordiales, Macmillan Education Customer Service.