IT HelpDesk - ServiceDesk Plus

2,7
996 anmeldelser
100 t+
Downloads
Indholdsklassificering
Alle
Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot

Om denne app

Her er en smart måde at få din it-helpdesk applikation ved hånden, "bogstaveligt talt!"
 
ServiceDesk Plus, din it-help desk sluppet, er nu tilgængelig på din Android mobile enheder.
 
Tackle dine billetter mens du er på farten!
 
     ● Log på, administrere og lukke dine skrivebord billetter hjælp.
     ● Optag info såsom emnet, beskrivelse, vedhæftede filer, resolutioner, opgaver, worklogs og noter.
     ● Har en fugleperspektiv af alle detaljerne i din billet i en enkelt rude.
 
Være til rådighed for slutbrugerne anytime.
 
     ● Lad dine slutbrugere til hurtigt at logge på billetter fra den mobile app.
     ● har levende samtaler med slutbrugerne.
     ● Reager at ende brugerforespørgsler fra inden billetten.
 
Vælg hvad du ønsker at se.
 
     ● Opret brugerdefinerede visninger for bekvemmelighed og gemme dem til senere.
     ● Vælg fra en liste over standardværdier synspunkter som alle billetter, ikke-tildelte billetter, SLA krænket billetter mv
     ● Hold styr på dine svar og opløsning SLA'er med SLA status flag.
 
Frem for alt, vælger denne autentiske, Pink verificerede IT helpdesk app og har en
verdensklasse oplevelse med de bedste help desk funktioner.
 
 Du er kun få quicksteps væk fra at have din helpdesk mobil app op og
kører.
 
     ● Opret en konto med ServiceDesk Plus, hvis du ikke allerede har.
     ● Hent og installer den ServiceDesk Plus mobile app.
     ● Log på og spille.
 
Det er virkelig så simpelt!
 
Oh vent! Vi er ikke færdig endnu!
 
Du kan endda have en demo af den mobile app, før du tilmelder dig! Alt du skal gøre
er blot installere app'en på din telefon og bruge følgende legitimationsoplysninger til at logge ind.

Brugernavn: demo
Password: demo

Hent en gratis 30 dages prøveversion af ServiceDesk Plus på http://bit.ly/1OxZB0N
Opdateret
31. okt. 2023

Datasikkerhed

For at du kan beskytte dine data, er det vigtigt at sætte sig ind i, hvordan udviklere indsamler og deler disse data. Databeskyttelses- og sikkerhedsprocedurer kan variere afhængigt af din brug, din region og din alder. Udvikleren har leveret disse oplysninger og kan løbende opdatere dem.
Der deles ikke data med tredjeparter
Få flere oplysninger om, hvordan udviklere angiver, at de deler data
Denne app indsamler muligvis disse datatyper
Personlige oplysninger, Billeder og videoer og 5 andre datatyper
Data krypteres ikke
Du kan anmode om sletning af data

Bedømmelser og anmeldelser

2,8
967 anmeldelser
Steffen Hesselager
20. august 2020
Miss the option that it will open in that selected group that i've been using last. It always start in "all my groups" but would prefer if possible to choose my self or all request as the last used. It works well.
Var dette nyttigt?
ManageEngine
28. november 2019
Hi Steffen Hesselager, We are really sorry for the inconvenience. We have fixed this issue in our v5.0.3 update. Please update the app to the latest version. If you need any further assistance please get back to us at servicedeskplus-support@managenegine.com
En Google-bruger
18. januar 2017
Der mangler mulighed for at sende mails direkte fra Servicedesk.
Var dette nyttigt?

Nyheder

V5.9.1:
1. Fixed Issue SD #114720 : Unable to edit the request since "Fill mandatory fields" error was shown even after filling all the mandatory fields.
2. Fixed Issue SD #114122 : 24hours format was not supported in Date-Picker, even if 24hours format was configured in device.
3. Minor bug fixes and Feature Enhancements.