IT HelpDesk - ServiceDesk Plus
2,7star
995 avaliações
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Sobre este app
Aqui está uma forma inteligente de ter o seu aplicativo de help desk de TI na ponta dos dedos ", literalmente!"
ServiceDesk Plus sua ajuda TI mesa gênio, está agora acessível em seus dispositivos móveis Android.
Enfrente os seus bilhetes, enquanto em movimento!
● Entrar, gerenciar e fechar os seus bilhetes de help desk.
● Grave a informação como o assunto, descrição, anexos, resoluções, tarefas worklogs e notas.
● Ter visão do olho do pássaro de todos os detalhes de seu bilhete em um único painel.
Estar disponível para seus usuários finais a qualquer momento.
● Permitir que seus usuários finais para fazer logon rapidamente em bilhetes do aplicativo móvel.
● Tenha conversas ao vivo com os usuários finais.
● Responder a acabar com as consultas do usuário de dentro do ticket.
Escolha o que você quer ver.
● Criar exibições personalizadas para conveniência e guardá-las para mais tarde.
● Escolha a partir de uma lista de pontos de vista padrão, como todos os bilhetes, bilhetes não atribuídos, SLA violado bilhetes, etc.
● Manter o controle de sua resposta e de resolução de SLAs com os sinalizadores de status de SLA.
Acima de tudo, escolher este autêntico, Rosa verificou-app help desk e ter um
experiência de classe mundial com os melhores recursos de help desk.
Você é apenas alguns QuickSteps longe de ter o seu help desk aplicativo móvel para cima e
correndo.
● Registe-se para uma conta com ServiceDesk Além disso, se você não tiver já.
● Faça o download e instalar o Vantagem de ServiceDesk aplicativo móvel.
● Fazer login e jogar.
É realmente muito simples!
Oh espere! Nós não somos feitos ainda!
Você pode até ter uma demonstração do aplicativo móvel, antes de se inscrever! Tudo que você precisa fazer
é simplesmente instalar o aplicativo no seu telefone e usar as seguintes credenciais para fazer login.
Nome de usuário: demo
Senha: demo
Download uma experimentação livre de 30 dias de ServiceDesk Plus no http://bit.ly/1OxZB0N
ServiceDesk Plus sua ajuda TI mesa gênio, está agora acessível em seus dispositivos móveis Android.
Enfrente os seus bilhetes, enquanto em movimento!
● Entrar, gerenciar e fechar os seus bilhetes de help desk.
● Grave a informação como o assunto, descrição, anexos, resoluções, tarefas worklogs e notas.
● Ter visão do olho do pássaro de todos os detalhes de seu bilhete em um único painel.
Estar disponível para seus usuários finais a qualquer momento.
● Permitir que seus usuários finais para fazer logon rapidamente em bilhetes do aplicativo móvel.
● Tenha conversas ao vivo com os usuários finais.
● Responder a acabar com as consultas do usuário de dentro do ticket.
Escolha o que você quer ver.
● Criar exibições personalizadas para conveniência e guardá-las para mais tarde.
● Escolha a partir de uma lista de pontos de vista padrão, como todos os bilhetes, bilhetes não atribuídos, SLA violado bilhetes, etc.
● Manter o controle de sua resposta e de resolução de SLAs com os sinalizadores de status de SLA.
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● Faça o download e instalar o Vantagem de ServiceDesk aplicativo móvel.
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É realmente muito simples!
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Você pode até ter uma demonstração do aplicativo móvel, antes de se inscrever! Tudo que você precisa fazer
é simplesmente instalar o aplicativo no seu telefone e usar as seguintes credenciais para fazer login.
Nome de usuário: demo
Senha: demo
Download uma experimentação livre de 30 dias de ServiceDesk Plus no http://bit.ly/1OxZB0N
Atualizado em
Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Este app pode coletar estes tipos de dados
Informações pessoais, Fotos e vídeos e mais 5
Os dados não são criptografados
Você pode solicitar a exclusão dos dados
Classificações e resenhas
2,8
966 avaliações
Carlos Augusto R da Silva
- Sinalizar como inapropriado
17 de dezembro de 2021
Não gostei... baixei pra testar e não posso fazer cadastro. Não libera demonstração. Não vou ficar procurando resolver... desisti e pra ser simples e não É!
Essa avaliação foi marcada como útil por 3 pessoas
ManageEngine
20 de dezembro de 2021
Hi Carlos, We are really sorry for the inconvenience. Please send us your issue in detail to servicedeskplus-support@manageengine.com. We'll help you to resolve the issue.
guitta goncalves
- Sinalizar como inapropriado
16 de novembro de 2023
Se sair pra pegar dados qdo volta zera tudo q já foi feito e tem q recomeçar
ManageEngine
17 de novembro de 2023
Hi Guitta goncalves, We apologize for the inconvenience. Can you please be more specific with the issue you are facing, so that we'll help you in resolve the issue. For further assistance, don't hesitate to reach out to us at servicedeskplus-support@manageengine.com.
Um usuário do Google
- Sinalizar como inapropriado
27 de janeiro de 2019
não estou conseguindo conectar no app android, mesmo colocando tudo certinho da erro, o que podemos fazer?
Essa avaliação foi marcada como útil por 2 pessoas
ManageEngine
28 de janeiro de 2019
Dear Marcos Askares Victor, Thank you for your feedback. Please explain your issue in detail to servicedeskplus-support@manageengine.com.
O que há de novo
V5.9.1:
1. Fixed Issue SD #114720 : Unable to edit the request since "Fill mandatory fields" error was shown even after filling all the mandatory fields.
2. Fixed Issue SD #114122 : 24hours format was not supported in Date-Picker, even if 24hours format was configured in device.
3. Minor bug fixes and Feature Enhancements.
1. Fixed Issue SD #114720 : Unable to edit the request since "Fill mandatory fields" error was shown even after filling all the mandatory fields.
2. Fixed Issue SD #114122 : 24hours format was not supported in Date-Picker, even if 24hours format was configured in device.
3. Minor bug fixes and Feature Enhancements.
