IT HelpDesk - ServiceDesk Plus
2,7star
996 відгуків
100 тис.+
Завантаження
Для всіх вікових груп
info
Про цей додаток
Ось розумний спосіб мати ІТ-додатки служби підтримки під рукою ", в буквальному сенсі!"
ServiceDesk Plus, ІТ-довідкова служба джин, тепер доступна на андроїд мобільних пристроїв.
Снасть квитки, а на ходу!
● увійти управляти і закрити в службу квитки.
● Запис Інформація про таких, як предмет, опис, вкладення, резолюцій, завдань, worklogs і замітки.
● Мати вид з висоти пташиного польоту всіх деталей Вашого квитка в одній області.
Будьте доступні для кінцевих користувачів в будь-який час.
● Дозволити кінцевим користувачам швидко увійти квитків з мобільного додатку.
● Є живі розмови з кінцевими користувачами.
● Відповісти на кінець запити користувачів всередині квитка.
Виберіть те, що ви хочете побачити.
● Створення призначених для користувача уявлень для зручності і зберегти їх для подальшого використання.
● Виберіть зі списку за замовчуванням поглядів, таких як всі квитки, нерозподілених квитків, ОАС порушив квитки і т.д.
● Слідкуйте за своїми реагування та вирішення SLAs з прапорами статусу ОАС.
Перш за все, це вибрати справжній, Pink перевірити IT Help Desk додаток і мати
Досвід світового класу з кращими функціями довідкової служби.
Залишилося пройти всього лише кілька quicksteps від з вашої довідкової служби мобільних додатків вгору і
біг.
● Підпишіться на рахунку з ServiceDesk Plus, якщо ви ще не зробили.
● Завантажте та встановіть ServiceDesk Plus мобільний додаток.
● Увійдіть в систему і грати.
Це дійсно так просто!
Зачекайте! Ми ще не зробили!
Ви навіть можете мати демо мобільного додатка, перед реєстрацією! Все, що вам потрібно зробити
просто встановити додаток на телефоні і використовувати такі облікові дані увійти в систему.
Ім'я користувача: демо
Пароль: демо
Завантажте безкоштовну 30-денну пробну версію ServiceDesk Plus в http://bit.ly/1OxZB0N
ServiceDesk Plus, ІТ-довідкова служба джин, тепер доступна на андроїд мобільних пристроїв.
Снасть квитки, а на ходу!
● увійти управляти і закрити в службу квитки.
● Запис Інформація про таких, як предмет, опис, вкладення, резолюцій, завдань, worklogs і замітки.
● Мати вид з висоти пташиного польоту всіх деталей Вашого квитка в одній області.
Будьте доступні для кінцевих користувачів в будь-який час.
● Дозволити кінцевим користувачам швидко увійти квитків з мобільного додатку.
● Є живі розмови з кінцевими користувачами.
● Відповісти на кінець запити користувачів всередині квитка.
Виберіть те, що ви хочете побачити.
● Створення призначених для користувача уявлень для зручності і зберегти їх для подальшого використання.
● Виберіть зі списку за замовчуванням поглядів, таких як всі квитки, нерозподілених квитків, ОАС порушив квитки і т.д.
● Слідкуйте за своїми реагування та вирішення SLAs з прапорами статусу ОАС.
Перш за все, це вибрати справжній, Pink перевірити IT Help Desk додаток і мати
Досвід світового класу з кращими функціями довідкової служби.
Залишилося пройти всього лише кілька quicksteps від з вашої довідкової служби мобільних додатків вгору і
біг.
● Підпишіться на рахунку з ServiceDesk Plus, якщо ви ще не зробили.
● Завантажте та встановіть ServiceDesk Plus мобільний додаток.
● Увійдіть в систему і грати.
Це дійсно так просто!
Зачекайте! Ми ще не зробили!
Ви навіть можете мати демо мобільного додатка, перед реєстрацією! Все, що вам потрібно зробити
просто встановити додаток на телефоні і використовувати такі облікові дані увійти в систему.
Ім'я користувача: демо
Пароль: демо
Завантажте безкоштовну 30-денну пробну версію ServiceDesk Plus в http://bit.ly/1OxZB0N
Оновлено
Безпека визначається тим, як додаток збирає та кому передає ваші дані. Способи забезпечення конфіденційності й захисту даних можуть різнитися залежно від використання додатка, регіону та віку користувача. Розробник, який надає цю інформацію, може оновлювати її.
Дані не передаються третім сторонам
Докладніше про те, як розробники заявляють про передавання даних
Цей додаток може збирати такі типи даних
Особиста інформація, Фото й відео і ще 5
Дані не шифруються
Ви можете надіслати запит на видалення цих даних
Оцінки та відгуки
2,8
967 відгуків
Oleg Vasilev
- Позначити відгук як неприйнятний
8 листопада 2022 р.
Вид идет по приоретету и создателю заявки. А мне надо по площадке которая создала, откуда прилетела заявка. Зачем мне приоритеты если я непонимаю откуда заявка
ManageEngine
8 листопада 2022 р.
Hi Oleg, we are really sorry for the inconvenience. Site in which the request was created will be shown in Request Details view. Can you please write us more about your issue to servicedeskplus-support@manageengine.com ?
Користувач Google
- Позначити відгук як неприйнятний
- Показати історію відгуків
20 жовтня 2018 р.
Impressive UI speed!
Користувач Google
- Позначити відгук як неприйнятний
19 травня 2017 р.
Установил 4 версию данного приложения. В процессе подключения к серверу service desk plus выяснилось, что приложение не умеет работать с ldap аутентификацией. Как вы считаете может ли организация которая использует данный продукт - работать без ldap аутентификации?
ManageEngine
7 липня 2017 р.
Hi Stanislav K,
We have released the LDAP authentication(from server build 9314) feature in the latest version(4.1).
Що нового
V5.9.1:
1. Fixed Issue SD #114720 : Unable to edit the request since "Fill mandatory fields" error was shown even after filling all the mandatory fields.
2. Fixed Issue SD #114122 : 24hours format was not supported in Date-Picker, even if 24hours format was configured in device.
3. Minor bug fixes and Feature Enhancements.
1. Fixed Issue SD #114720 : Unable to edit the request since "Fill mandatory fields" error was shown even after filling all the mandatory fields.
2. Fixed Issue SD #114122 : 24hours format was not supported in Date-Picker, even if 24hours format was configured in device.
3. Minor bug fixes and Feature Enhancements.
