Medaviz – Teleconsultation
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Acerca de esta app
Disponible solo por invitación de su médico, su organización regional o si uno de nuestros socios se lo ofrece.
¿QUIÉN ES MEDAVIZ?
– Editor de soluciones digitales para jugadores de la salud desde 2014.
– 8.000.000 de beneficiarios ahora tienen acceso a nuestro servicio.
– 9.500 facultativos de 50 especialidades diferentes, 70 OTS y 180 establecimientos.
Descubre nuestro equipo y nuestra misión: www.medaviz.com/a-propos/
Ofrecemos tres servicios de consulta remota:
CONSULTA A TU MÉDICO A DISTANCIA
👉 Tu médico te ofrece una consulta médica por videoconferencia.
Antes de descargar la aplicación, asegúrese de que su médico le haya enviado su contraseña temporal por correo electrónico o SMS.
– Descarga la aplicación Medaviz en tu smartphone o tablet.
– Finaliza tu registro en la aplicación con la contraseña temporal recibida por sms y email.
– El día de la cita, compruebe su conexión unos minutos antes de que llame su médico.
– Comienza la teleconsulta por video en tu smartphone.
– Intercambia documentos con tu médico de forma segura.
– Después de la finalización de la consulta, tiene 10 días para cargar sus documentos médicos.
– Esta consulta puede ser reembolsada por el Seguro de Salud, en las condiciones previstas por la normativa.
Para verificar si su médico usa Medaviz, escríbanos: contact@medaviz.com.
CONSULTA A UN MÉDICO EN TU ZONA
👉 Este servicio totalmente seguro es accesible para las personas que residen en un área equipada con la solución Medaviz.
Le permite contactar directamente con un médico de guardia en el número de teléfono específico de su organización territorial, o estar acompañado por una enfermera o un farmacéutico.
Para comprobar si puedes beneficiarte de este servicio, escríbenos a: contact@medaviz.com.
CONSULTA A UN MÉDICO DE NUESTRA RED 24/7
👉 Este servicio debe estar incluido en tu seguro de salud complementario, ofrecido por tu empleador, quien te da tus datos de inicio de sesión. Recuerda activar tu cuenta antes de descargar la aplicación.
¿Tu médico no está disponible? ¿Tienes una inquietud y tienes que esperar varios días para conseguir una cita?
– Consulta telefónica inmediata con un profesional sanitario de nuestra red, en menos de 3 minutos de media.
– Profesionales de la salud de 20 especialidades médicas están a su servicio: médicos generales, médicos especialistas y profesionales paramédicos.
– Disponible 24/7 para atenderte directamente y sin cita previa.
– En cualquier circunstancia, estés donde estés, de vacaciones o en viaje de negocios.
– Respeto al secreto médico.
Todos los médicos con los que trabajamos son rigurosamente seleccionados:
– Capacitado en la práctica de la teleconsulta.
– Graduados en Francia e inscritos en la Orden Francesa de su especialidad.
– Disponible para discutir respetando el secreto médico.
Para consultar si tu complementario o tu empleador ofrece este servicio, escríbenos a: contact@medaviz.com.
CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LOS INTERCAMBIOS MÉDICOS
Medaviz garantiza el cumplimiento de los estándares GDPR, se basa en soluciones técnicas altamente seguras y utiliza un host de datos de salud aprobado.
www.medaviz.com/privacy-and-security
RESPETO AL SECRETO MÉDICO
Sus datos nunca se transmiten a un tercero.
En cualquier momento, puede solicitarnos que eliminemos su cuenta.
RECOMENDACIONES TÉCNICAS
Para garantizarle la mejor experiencia en nuestro servicio y garantizar una seguridad óptima, le recomendamos que utilice un teléfono inteligente o tableta actualizado, superior a Android 8.
¿UNA PREGUNTA?
– Profesional de la salud: medaviz.zendesk.com
– Paciente: medaviz-patients.zendesk.com
– Escríbenos: contact@medaviz.com
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Antes de descargar la aplicación, asegúrese de que su médico le haya enviado su contraseña temporal por correo electrónico o SMS.
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– Finaliza tu registro en la aplicación con la contraseña temporal recibida por sms y email.
– El día de la cita, compruebe su conexión unos minutos antes de que llame su médico.
– Comienza la teleconsulta por video en tu smartphone.
– Intercambia documentos con tu médico de forma segura.
– Después de la finalización de la consulta, tiene 10 días para cargar sus documentos médicos.
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