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Acerca de esta app

Soporte eficiente, en cualquier momento y en cualquier lugar.

Mojo Helpdesk en Android: su solución de soporte dinámico para agentes, gerentes y administradores en movimiento. Un compañero de productividad rápido y seguro que brinda visibilidad en tiempo real de su cuenta de Mojo Helpdesk.

Características clave:

Tickets: busque y revise tickets instantáneamente, publique un comentario o una nota del personal, priorice, etiquete y resuelva.

Administración: administre contactos, agentes, grupos, equipos, colas de tickets y más aspectos de su cuenta de soporte técnico.

Administración: facturación, seguridad, complementos y más configuraciones de cuenta disponibles para administradores.

Informes: vea y administre diferentes informes (panel de control, recuento de tickets, resumen de antigüedad, etc.).

Múltiples cuentas de soporte técnico: admite múltiples cuentas de soporte técnico, en las que usted tiene al menos una función de agente.
Actualización
1 mar 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

2.5
30 opiniones
Un usuario de Google
27 de octubre de 2017
No es amigable, la letra se ve pequeña y no se puede agrandar
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Novedades

Added new helpdesk launcher page.