mHelpDesk

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Informazioni su questa app

Lavora online o offline
Con la nostra innovativa funzione offline, il tuo team può continuare a lavorare anche quando un segnale Wi-Fi o cellulare non è disponibile. Quindi l'app si sincronizza automaticamente non appena viene trovata una connessione.

Pianificazione semplificata
Controlla il tuo programma o quello del tuo team e crea nuovi lavori e appuntamenti direttamente nell'app. Sincronizza la nostra pianificazione di mHelpDesk con Google Calendar per una maggiore efficienza.

Stime professionali, in loco
Crea e invia preventivi in ​​movimento, utilizzando modelli professionali che hai selezionato e personalizzato. Quando il lavoro è finito, puoi trasformare il preventivo in una fattura con pochi clic del pulsante.

Fatture che vengono pagate più velocemente
Visualizza o invia per e-mail fatture dall'aspetto professionale direttamente dal tuo telefono, consentendoti di accettare il pagamento immediatamente.

Assistenza clienti semplificata
Mantenendo tutti i dettagli di lead, clienti e lavoro all'interno dell'app, il tuo team ha sempre le informazioni di cui ha bisogno. E con i nostri avvisi automatici di posta elettronica e SMS (di testo), i membri del team e i clienti possono sempre avere le informazioni più recenti sullo stato del lavoro.

Collegamento di campo e ufficio
Con la nostra robusta app, la comunicazione tra l'ufficio e i tecnici sul campo è perfetta. I dati vengono aggiornati automaticamente in modo che tutti siano sulla stessa pagina. mHelpDesk consente di risparmiare tempo ed energia nel collegare il personale sul campo e in ufficio in modo che tutti possano concentrarsi sulla qualità del lavoro e sul servizio clienti.

Oltre 12.000 clienti utilizzano mHelpDesk per gestire la propria attività in modo più efficiente.

"Ora convertiamo più contatti in lavori retribuiti. Le offerte professionali incluse sono molto migliori delle nostre precedenti
copie carbone. "- Nancy S. (Owner @ Vantage Landscaping)

"Utilizziamo mHelpDesk da 2 anni e ha davvero aiutato la mia azienda a organizzarsi. Ora abbiamo adottato
il software in tutta l'azienda dalle vendite agli ingegneri e migliora costantemente la nostra efficienza. "- Lisa T. (Owner @ Appliance Rescue)

"Con mHelpDesk entro al lavoro una volta e ho finito. Ancora meglio, posso farmi pagare dai clienti sul posto". - Derek K. (Direttore presso Kite Refrigeration)

Tutto ciò di cui hai bisogno per portare a termine il lavoro
- Accesso web e mobile
- Sincronizzazione offline / online
- Pianificazione
- Gestione dei lead
- Gestione del lavoro
- Automazione e-mail / SMS (testo)
- Stime
- Fatture
- Integrazione di QuickBooks

mHelpDesk ha clienti soddisfatti in diversi settori, tra cui:
- HVAC
- Imprese generali
- Elettricisti
- Idraulici
- Tuttofare
- Sterminatori
- Fabbri
- Conciatetti
- Installatori
- Riparatori
- E ALTRO

Guida introduttiva
Se sei già un cliente mHelpDesk, scarica l'app GRATUITAMENTE e accedi con le credenziali del tuo account.

Non sei ancora un cliente di mHelpDesk? Crea la tua prova gratuita su mhelpdesk.com e provala gratuitamente per 14 giorni. Non è richiesta la carta di credito e non hai alcun obbligo di acquisto.

Chi siamo
Da oltre 10 anni mHelpDesk sviluppa prodotti interamente incentrati sulle attività di assistenza sul campo. La nostra missione è aiutare i nostri clienti a semplificare e ottimizzare le attività manuali necessarie dell'ufficio in modo che possano dedicare più tempo ai loro clienti e alle loro attività.

Dichiarazione di non responsabilità: mHelpDesk utilizza il GPS nel telefono: l'uso continuato del GPS in background può ridurre la durata della batteria.

Novità

- Hide appointments associated with withdrawn tickets
- Fix: openning ticket from notification works normally