Стаць пакупніком таямніцы - прыкідвацца звычайным кліентам, а на самай справе выконваць і крытыкаваць, каб павысіць якасць паслугі. Ананімна вы прытрымліваецеся сцэнарыя, які дазваляе праверыць моцныя і слабыя бакі крамы, рэстарана, паездкі і г.д.
Стаць пакупніком таямніцы азначае ўдзельнічаць у паляпшэнні паслугі і атрымліваць кампенсацыю за аказаную вам дапамогу.