Mutuale, La Mutuelle Familiale

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Cette application est réservée aux adhérents Mutuale afin de faciliter les échanges et leur offrir une meilleure accessibilité à nos services et à l’information recherchée.
• Consultez d’un coup d’œil vos remboursements de frais de santé ainsi que ceux des personnes rattachées à votre contrat.
• Consultez les informations relatives à votre contrat (bénéficiaires, tableau des garanties…).
• Envoyez vos demandes plus rapidement via l’onglet contactez-nous grâce à l’application Mutuale.
• Envoyez en pièces jointes de vos mails (photos et documents) vos demandes de remboursements de frais de santé ainsi que vos justificatifs, nous nous occupons du reste.
• Effectuer des demandes de modification de situation.
• Prenez votre carte d’adhérent en photo afin de toujours l’avoir à disposition.

Fonctionnalité de télémédecine :
Mutuale met à votre disposition en partenariat avec HelloCare la fonctionnalité de télémédecine*.
L’application mobile Mutuale permettra également aux adhérents de bénéficier des nouveaux services de consultation médicale à distance via la fonctionnalité de télémédecine.
Simple et confidentiel et sécurisé, accessible à toute heure, ce service de télémédecine vous facilitera la vie avec un accès plus rapide à une consultation médicale.
L’application vous permet d’être mis en relation où que vous soyez avec des professionnels de santé inscrits à l’ordre national des médecins en France et formé à la réponse médicale à distance.
• Les médecines généralistes sont disponibles tous les jours à toute heure et sans rendez-vous.
• Les médecins spécialistes interviennent sur des créneaux horaires définit chaque semaine.

Accédez facilement et de manière sécurisée aux notes du Médecin (hébergeur agréé données de santé) et à vos prescriptions médicales **

* Sous réserve d’éligibilité, une souscription à la fonctionnalité est nécessaire pour bénéficier du service.
** Des prescriptions médicales peuvent être proposées dans certains cas et selon l’appréciation du médecin : dans ce cas elles sont mises à votre disposition sur un espace en ligne sécurisé.

Le service est conforme aux exigences réglementaires françaises pour ce qui concerne la télémédecine

NB : La fonctionnalité de télémédecine n’est pas un service d’urgence médicale. En cas d’urgence, nous vous invitons à composer le 15 (France) ou le 112 (numéro d'urgence européen) ou à contacter votre médecin traitant.
This application is reserved for Mutuale members in order to facilitate exchanges and offer them a better accessibility to our services and to the information sought.
• See at a glance your reimbursements of health expenses as well as those related to your contract.
• Consult the information relating to your contract (beneficiaries, table of guarantees ...).
• Send your requests faster via the contact us tab using the Mutuale application.
• Send attachments of your emails (photos and documents) your requests for reimbursement of health expenses and your proofs, we take care of the rest.
• Make situation change requests.
• Take your membership card in photo so you always have it available.

Telemedicine functionality:
Mutuale puts at your disposal in partnership with HelloCare the functionality of telemedicine *.
The Mutuale mobile application will also allow members to benefit from the new remote medical consultation services via the telemedicine feature.
Simple and confidential and secure, accessible at any time, this telemedicine service will make your life easier with faster access to a medical consultation.
The application allows you to be connected wherever you are with health professionals registered with the national order of doctors in France and trained in remote medical response.
• General medicines are available every day at any time and without an appointment.
• Specialist doctors intervene on defined slots every week.

Easily and securely access the doctor's notes (authorized host health data) and your medical prescriptions **

* Subject to eligibility, a subscription to the feature is required to receive the service.
** Medical prescriptions may be offered in certain cases and according to the doctor's judgment: in this case they are placed at your disposal on a secure online space.

The service complies with French regulatory requirements for telemedicine

NB: The telemedicine feature is not a medical emergency service. In case of emergency, we invite you to dial 15 (France) or 112 (European emergency number) or contact your doctor.
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What's New

Lancement de l'application mobile de Mutuale, La Mutuelle Familiale
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Additional Information

Updated
February 14, 2019
Size
20M
Installs
1,000+
Current Version
2.0-SNAPSHOT
Requires Android
4.1 and up
Content Rating
Everyone
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Permissions
Offered By
Mutuale
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