Service Pro Mobile 3

MSI Data LLC

關於此應用程式

MSI Datas 移動現場服務軟件解決方案

使用 Service Pro® Mobile 提高客戶滿意度、提高技術人員利用率並提升服務績效

您的客戶有很高的期望。幫助您的現場服務技術人員超越他們。
為其服務技術人員提供實時客戶、資產、庫存、保修和其他呼叫解決信息的現場服務組織始終優於同行，因為他們的技術人員可以更快地完成工作，並且首次響應成功率更高。

為什麼選擇 Service Pro Mobile？

知識淵博的技術人員更有效率！為您的現場服務技術人員提供即時信息，以便在第一次通話時正確完成工作。
• Service Pro Mobile 可在任何地方工作 - 技術人員可以在有或沒有無線網絡連接的區域記錄工作。
• Service Pro Mobile 易於使用– 功能佈局直觀，並使用設備的本機導航。它是跨平台的，並且在 iOS 和 Android 菜單選項之間保持一致。
• Service Pro Mobile 是 Service Pro 的無縫擴展 - 停止浪費精力！與 Service Pro® 的集成將世界一流的現場服務生產力擴展到現場。
• Service Pro Mobile 部署選項 - 本地或云
• Service Pro Mobile 執行工單和檢查——數據保存到與 Service Pro 後端功能結構相匹配的永久表中。
• Service Pro Mobile 可以集成到您的“家庭辦公”系統——通過將 Service Pro Mobile 與您的家庭辦公系統結合使用，享受公司範圍內的現場服務自動化。

Service Pro Mobile 能做什麼？
Service Pro Mobile 包括許多面向現場服務技術人員的無紙化服務管理功能：
• 服務技術員身份
• 工單管理：
• 技術員時間跟踪
• 庫存跟踪
• 資產檢查
• 拍照
• 簽名採集

最新動向

- Previously, if an Inventory Serial Number was added to the Serial Numbers section on the Inventory Order Line, and a user performed a sync before that serial number was installed, the user couldn’t remove the uninstalled serial number from the order line. With this release, users can now remove uninstalled serial numbers in this scenario.
- Auto-sync no longer reverts to the old sync in certain settings, ensuring consistency in sync performance.