Download nu de nieuwe e-distributie-app en krijg toegang tot onze digitale wereld!
Vanuit e-distributie blijven we ons duidelijk inzetten voor de digitalisering van het netwerk, al zijn systemen en processen en klantenservicekanalen, waarbij we ons richten op het verbeteren van de kwaliteit van de elektriciteitsvoorziening.
Daarom hebben we de nieuwe gratis app gelanceerd voor gebruikers die, of ze nu leveringspunten zijn of niet, dezelfde procedures en vragen moeten uitvoeren die beschikbaar zijn op internet, met behulp van een mobiele telefoon of tablet.
Download het en registreer u om toegang te krijgen tot alle informatie met betrekking tot uw elektriciteitsvoorziening en om andere procedures uit te voeren. Als u al een geregistreerde gebruiker bent in het privégedeelte van de e-distributiewebsite, hebt u toegang met dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord.
In deze app kun je vragen stellen en diensten beheren zoals:
Controleer de details van uw levering en uw huidig toegangscontract.
Controleer uw dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse verbruik, uw gefactureerde verbruik, zelfs als u zelf geproduceerd bent, uw verbruik op het netwerk afgevoerd en zelf verbruikt, evenals de mogelijkheid om de historische metingen van lange periodes en van al uw voorraad te downloaden punten.
Controleer uw meter online om het onmiddellijke vermogen te krijgen dat u nodig heeft en sluit de stroomregelingsschakelaar (ICP) opnieuw aan als deze is losgekoppeld.
Biedt uw meterstand.
Controleer de wervingsaanvragen die in uw aanbod zijn ontvangen.
Beheer verbindingsaanvragen en bewaak online, zowel nieuwe verbruiks- als generatieverbindingen, vermogensverhogingen of lijnomleidingen.
Meld fraude anoniem.
Meld een gevaarlijke situatie veroorzaakt door onze elektrische distributiefaciliteiten.
Ga naar de storingskaart om te zien of uw gebied wordt getroffen door pech of onderhoudswerkzaamheden en de geschatte tijd om de storing op te lossen.
Als u een contract voor directe toegang heeft (zonder marketeer), kunt u uw facturen controleren en betalen, en u abonneren op elektronische facturering.
Abonneer u op storingsmeldingen wanneer uw faciliteit wordt getroffen en ontvang een waarschuwingsmelding.
En vele andere beschikbare services en andere nieuwe die we voortdurend opnemen om het digitale beheer van de klantenservice te vergemakkelijken.
Op onze website www.edistribucion.com vindt u alle informatie over ons bedrijf en onze activiteit, evenals hulp en inhoud gericht op consumenten, installateurs of energieproducenten.
Mis deze kans niet om met één klik alle informatie binnen handbereik te hebben met deze app.