carnot 77
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App da migliorare, sarebbe utile poter impostare una sequenza personale di locali da pulire, suggerisco di inserire una funzione per l'aggiornamento di una mappa esistente, magari con la possibilità di far rimappare la singola zona. Il Robot è il migliore di quelli usati da me, fa bene il suo lavoro, fa migliorare solo la misurazione delle distanze, sbatte un po' troppo... Ho visto che è stata aggiunta la funzione richiesta, ora è perfetta
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Neato Robotics, Inc.
4 febbraio 2023
Salve e grazie per il suo feedback - Apprezziamo i suoi suggerimenti e ci assicureremo che vengano trasmessi al reparto competente per una futura considerazione. Nel frattempo, se avesse bisogno di assistenza, ci contatti all'indirizzo www.neatorobotics.com/customer-care/.
Fabio Dominutti
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È da un paio di versioni dell'app che non mi visualizza più le notifiche dell'avviso della pulizia, della fine e degli errori in fase di pulizia. Il problema si presenta anche su dispositivi diversi sempre con android. Le autorizzazioni delle notifiche sull'app sono tutte configurato correttamente. Potete risolvere o dirmi come fare? Il robot esegue i cicli di pulizia impostati correttamente. La mail di assistenza segnata sullo store non funziona
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sicily428 Channel
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Dopo l'aggiornamento dell'app non funziona più, il robot é scomparso dall'app insieme a mappe e cronologia pulizie e ogni volta che lo reinserisco al successivo avvio dell'app viene cancellato. Sistematela cortesemente! Prima dell'aggiornamento funzionava perfettamente, vi sarà sfuggito qualcosa. Aggiornamento 16/09: dopo un ulteriore aggiornamento l'app é tornata a funzionare a dovere. Aumento da 1 a 4 stelle il giudizio perché migliorabile. Aggiornamento: tutto ok ora
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