Kevin Fernando Bolaños Maje
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El contenido y su calidad de una membresía, es muy bueno, pero lo malo, fue que tenía un plan estándar y me cobraron 2 veces el pago (en un día) de esa membresía y solamente era 1 sola vez, al final llame muchas veces al servicio al cliente de Netflix pero me decían que en 1 mes me devolvían el pago, al final me siguieron cobrando 1 mes como es debido pero nunca recibí aquella devolución de ese dinero, por ende, me robaron 1 mes de suscripción, entonces deben mejorar el sistema de cobro mensual
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Sthefany Agudo
Es excelente app, para ver las películas y series. Pero en los últimos 15 días me está dando problemas. Cuando reproduzco cualquier contenido va muy lento y se pixcelea la pantalla, tengo que salir y volver a entrar para que no se vea así. Pero igual se reproduce lento. Intenté configurar la velocidad de reproducción pero no es eso.
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Paula Jaime
Mi menú de Netflix se oye perfectamente, los trailers, pero cuando entro en la película o serie para verla, aunque el vídeo va, no se oye nada. Y si salgo, el sonido del trailer vuelve a funcionar bien. No encuentro la configuración del audio y cuando llamo a servicio al cliente no lo coge nadie, solo una máquina que dice que llames luego. Muy útil, gracias por nada.
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