Miriam Sancha Zúñiga
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No le hubiera dado ninguna estrella, porque no me deja entrar, pongo bien las credenciales y me dice que Son incorrectas. y no me deja ver la última Factura de la luz.. Espero que lo corrijan lo más pronto posible... muchas gracias. voy a la 2a opción para que recuperes rápido la contraseña y usuario, y no se puede mandar, Pq no hay flecha ni nada de nada, o parecido, para que lo envíes...... Muy mala aplicación. y encima no me mandan como lo pedí, el contrato y las facturas por correo ordinario
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Francisca Rocio Bañez Garcia
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Hay problemas para descargar factura.He cambiado de phone,peroñññ no debería haber ninguna incidencia.El problema continúa,no hay forma de acceder a la factura.? No es mi problema,es el vuestro: yo soy el cliente y pago,por lo que pido mi factura.No tengo ninguna factura vuestra,sólo resúmenes,vamos es " demasiado".Podéis enviarme una copia de todas las facturas pagadas,xq yo si puedo,deciros lo que he pagado mensualmente,pero Vdes.a mí el no.UNA RESPUESTA,por favor,No,ya,estoy en mi derecho, ..
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Ruben Blanco Carrera
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Ha sido cambiar de nombre y la app no funciona, pésima. Sigue igual, no abre . Edito 10-01-2023. El problema persiste. Problema para acceder a la app. Si intentas con huella, después de un rato te dice "error de credenciales", y con usuario y clave, te puedes sentar a esperar, q no abre, se pueda pensando todo el tiempo. He probado a reinstalar, borrar caché, borrar datos de la app, y sigue igual. Os da lo mismo lo q comentemos los usuarios...
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