OneDirect se lanzó en 2009 con el propósito de ayudar a las marcas de la India a superar los desafíos que enfrentaban con respecto a la Gestión de la experiencia del cliente. OneDirect se ha convertido en un pionero en el espacio CEM con un conjunto de productos de clase mundial que han sido implementados por los líderes del mercado venerado. Esta validación ha fortalecido nuestra posición como líderes en la experiencia del cliente.