MySosh 應用程式可讓您隨時管理合約、訂閱選項、接收協助以及與 Sosh 社群互動。
對您的消費有疑問嗎? MySosh不僅可以讓您追蹤您的消費詳情,還可以隨時充值您的信用額度。所以,月底就不會再有不愉快的意外了!
您在尋找資訊或遇到問題嗎? 「幫助」部分提供線上解決方案,並讓您了解支援論壇以及與顧問聊天。
提示:小工具可讓您在眨眼間存取消耗監控。
如何安裝?從手機或平板電腦的主頁長按並選擇“MySosh”小工具。
透過 MySosh,可以利用許多功能:
- 追蹤您的訂單
- 追蹤您所有優惠的消費詳情
- 查看、下載並支付帳單
- 更新您的銀行詳細資料並更改付款方式
- 更改報價或手機
- 訂閱或取消您的選項
- 為被阻止的行動方案儲值行動信用
- 檢查您包含的目的地、國際費率
- 訂閱旅遊通行證並安排其啟用日期
- 存取緊急程序:PUK碼、線路暫停、解鎖等。
- 遠端控制您的盒子的服務
- 測試您的盒子和連接設備並排除故障
- 測試您的服務和設備並排除故障
- 前往「說明」部分並與顧問聊天
- 修改您的個人資訊和數據
- 管理合約的日常生活(授權書、搬家、要約轉讓、終止)
- 辨識並阻止您手機上的騷擾電話
- 透過通知中心隨時了解狀況
要注意 ! MySosh 與您的手機或平板電腦的輔助使用選項相容。
還可以利用黑暗模式來休息您的眼睛並最大限度地提高電池電量。可從應用程式導覽列存取該功能:
帳戶 > 應用程式設定 > 顯示。
貢獻!為了無論您身在何處,都能繼續確保最佳的服務質量,幫助改善網路覆蓋範圍(透過收集技術網路數據)。
您想了解應用程式請求的權限並保持對您的個人資料的控制嗎?前往「隱私權和保密」部分,可從應用程式導覽列的「帳戶」標籤或存取 https://assistance.sosh.fr/faq/341577
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* 下載和使用 MySosh 應用程式是免費的(不包括行動網路連線費用,視訂閱的優惠而定)。
* Orange France 個人客戶可以透過手機或網路存取 MySosh 應用程式。