L'appli GENERATION
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Génération offers you a fluid and simple application to facilitate the management of the health care contract.
It has been designed to allow you to carry out your procedures as intuitively as possible, thanks to optimized routes.
Fast, Ergonomic and Personalized.
From the home page of your App, you can directly find all the notifications related to your contract.
Have the details of your reimbursements thanks to the dynamic display.
Access the progress of the processing of your file.
Set your connection and communication preferences to personalize your experience.
Log in even more simply by activating the fingerprint.
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Updated on
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Ratings and reviews
3.1
13.9K reviews
Dost Alba
- Flag inappropriate
March 6, 2026
Zero application, this is one of the worst application I have seen, nothing at all , always ask sign in, even you have all every time ask that, and not paying all for what is on this matter.
Génération Sas
March 9, 2026
Bonjour,
Je suis désolée pour cette expérience frustrante. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire votre retour.
Nos équipes sont disponibles pour vous accompagner et résoudre cette situation. Vous pouvez nous joindre au 02 98 51 38 00.
Je vous souhaite une belle journée,
Nadège, Equipe Relation Client
Alessio
- Flag inappropriate
July 17, 2020
Not working at all. When I try to do something (send a document for refund) the application keep on going back to the login page and I have to type the password/use fingerprint, then do all the steps to send the document and when I want to send the document, it goes back to the login page. Tried to reinstall, clear data, cache etc but didn't work.
4 people found this review helpful
Génération Sas
August 3, 2020
Bonjour. Nous somme navrés que notre application ne vous apporte pas entière satisfaction. Ce dysfonctionnement est en cours de résolution auprès de nos équipes de développement. Dans l'attente, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse web@generation.fr . Bonne journée. L'équipe Web & Mobile
Elizabeth
- Flag inappropriate
July 2, 2025
Lack of details on patient reimbursement including name of the person on the contract, amount and medical act so when you have five people on the contract it's easy to lose track of the reimbursements. Often, links don't work properly so if you want to follow up on a reimbursement, it takes you to an old expired reimbursed for the wrong person which has nothing to do with the link you clicked on. There is 7-10 days from the time they claim to have paid you and when the actual € gets to bank
Génération Sas
July 3, 2025
Bonjour Elizabeth, Je vous remercie pour votre avis détaillé. Dans la rubrique "remboursements", vous pouvez télécharger les décomptes mensuels faisant apparaitre les noms des bénéficiaires et les montants des soins. Pour plus d'explications, je vous invite à nous contacter par téléphone. Bonne journée. Reda, Équipe Relation Client.
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Votre application Génération évolue pour vous simplifier le quotidien.
Cette nouvelle version apporte deux nouveautés pratiques :
· Une page inédite « Bilan et relevés » pour suivre vos dépenses de façon personnalisée et télécharger vos relevés de remboursement selon les filtres de votre choix
· Un nouveau formulaire pour demander facilement l’affiliation ou la radiation d’un bénéficiaire
👉 Mettez à jour l’application et profitez de ces améliorations dès maintenant.
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· Une page inédite « Bilan et relevés » pour suivre vos dépenses de façon personnalisée et télécharger vos relevés de remboursement selon les filtres de votre choix
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