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Acerca de esta app

Con Pemex ASISTE, podrás consultar tu información cuándo lo necesites sin importar en donde te encuentres.

Consulta tu información personal como situación contractual, derechohabientes registrados, tus recibos de pago, saldos actualizados de préstamos, información de citas médicas e incapacidades. También podrás realizar trámites como el préstamo administrativo y anticipo de fondo de ahorro. (servicio activo solo para personal de confianza)

Además ahora, podrás consultar los requisitos para el otorgamiento de prestaciones y servicios en el catálogo de servicios y aprovechar grandes oportunidades de promociones y descuentos con Protec Salario.

Recibirás oportunamente notificaciones relacionadas con el estado de tus prestaciones solicitadas y aquellas a las que tienes derecho, así como temas importantes que suceden dentro de tu ámbito laboral.

Pemex ASISTE se actualiza constantemente para ofrecer más y mejores servicios, brindando al usuario una excelente experiencia de uso.
Actualización
18 ene 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Información y rendimiento de la app y Dispositivo u otros ID
Los datos no están encriptados
No se pueden borrar los datos

Calificaciones y opiniones

4.2
6.08 K opiniones
Un usuario de Google
27 de abril de 2020
Inicialmente operaba muy bien, casi ganando las 5 estrellas, porque obviamente había mucho que se podía mejorar, pero era un gran paso. Finales del 2019 ocurrió algún desmadre que la aplicación simplemente se volvió obsoleta, el programa en sí operaba con normalidad, pero ya no había información actualizada, es como tener un reloj que se mueva pero no te da la hora correcta, la terminé desinstalando.
Esta opinión les resultó útil a 410 personas
Petróleos Mexicanos
29 de abril de 2020
Hola, gracias por tu preferencia. Si tienes algún problema por favor envíanos un correo al buzón misrh@pemex.com con tus datos para comunicarnos contigo o marca al MisRH al Tel. 19 44 25 00 ext. 49123 y con gusto te ayudaremos.
Rafael Ortiz
11 de abril de 2024
Para cuándo el trámite digital del pago de lentes que anuncio el director en diciembre del 2022? Asimismo, sería bueno que el pago de viáticos de derechohabientes sea digital que viajamos a Picacho es un problema, ejemplo, mis citas son por la tarde y mi boletos de autobús los debe entregar antes de las 09:00 horas
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
Petróleos Mexicanos
15 de abril de 2024
Rafaell, buen día. Agradecemos tu sugerencia, la tomaremos en cuenta para seguir mejorando en PEMEX ASISTE, si tienes dudas o comentarios comunícate al 55 19 44 25 00 ext. 49123 y uno de nuestros agentes de servicio te ayudaran.
Edy Barr
27 de enero de 2024
Soy petrolero y casi siempre falla ésta App, principalmente cuando nos retienen los salarios o nos pagan incompleto, luego nos juntan todo para cobrar más impuestos, entonces no se puede a accesar en los días que debe de aparecer la nueva tirilla.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
Petróleos Mexicanos
31 de enero de 2024
Edy, buen día. Lamentamos los inconvenientes que has tenido con la aplicación, estamos trabajando constantemente para seguir mejorando PEMEX ASISTE. Si el problema continúa por favor comunícate al 55 19 44 25 00 ext. 49123 y uno de nuestros agentes de servicio te ayudaran.

Novedades

-Inclusión de sección Biblioteca Digital.
-Inclusión de Pemex Cumple: Hostigamiento y Acoso.
-Ajustes generales en sección Protec Salario.