Movistar Prosegur Alarmas

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Información de la aplicación

La app Movistar Prosegur Alarmas te permitirá controlar tu alarma de una forma muy sencilla, en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Con nuestra app podrás:

- Conectar, desconectar y conectar parcialmente tu alarma.
- Ver imágenes de tu hogar o negocio.
- Conocer el estado de tu alarma.
- Acceder a la información sobre la actividad de tu alarma.
- Recibir los vídeos de tu hogar o negocio ante un salto de alarma (si tu sistema lo permite).
- Recibir notificaciones de eventos de tu alarma en tiempo real.
- Cambiar tu palabra clave y contraclave.
- Modificar los contactos a los que nuestra Central de Receptora de Alarmas llamará ante un salto de alarma.
- Consultar y descargar tus facturas.
- Ver vídeos en vivo y acceder a las grabaciones tanto para el vídeo en la nube como CCTV (si dispones de estos servicios).
- También podrás acceder a la app mediante reconocimiento de huella dactilar o facial si tu dispositivo te lo permite.

¡Y mucho más!
Última actualización
3 may 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que comparten
No se recogen datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que recogen
Los datos se cifran en tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

3,9
22,1 mil reseñas
M. J.
19 de junio de 2024
Desde la penúltima actualización en soporte no tienes opción a poder comunicarte con ellos a través de la App, además de no incluir las citas del servicio técnico pendientes, A veces no llegan las notificaciones de alarmado y desarmado. Realmente la aplicación no es muy informativa. Podría mejorar mucho con información basica como tiene mejorada. Acabo de actualizarla y sigue SOPORTE igual que antes sin incluir nada.
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Prosegur
17 de agosto de 2022
Hola María José, lamentamos que estés teniendo una mala experiencia con nuestra APP, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. Puedes escribirnos a gestiondeclientes-store@movistarproseguralarmas.com o llamar al 900 112 365 para que podamos ayudarte. Un saludo
Emilio Castillejo
16 de mayo de 2024
Aunque edite y cambie el nombre de las "llaves" de contacto de la alarma, sigue saliendo "llave gris, llave amarilla...etc", en vez de el alias cambiado (José, Maria.... ) Y como sugerencia, en la opción "ContiGo", respecto a las cámaras, pondría la posibilidad de poder usar las dos cámaras simultáneamente (así siempre habría una imagen de lo que sucede)
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Luis Soria
14 de junio de 2024
06/6/24. ¿En algun momento podremos elegir el sonido de las notificaciones, como hace tiempo?. Ahora tampoco se puede descargar las grabaciones de las camaras, ni compartir. Se bloquea la app. ¿Sirve de algo que les enviemos las incidencias de funcionamiento amiento? Lo del sonido de notificaciones son ya varios años
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Novedades

En esta versión de la App incluimos mejoras y correcciones generales.