Un utilisateur de Google
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Actualisation obligatoire soudainement alors qu'on n'est pas en wifi, cela devrait pouvoir etre repoussé jusqu'à ce qu'on trouvr une connection wifi. Je ne peux donc pas desarmer depuis mon telephone, n'ai pas de token et ne me souviens plus du mot de passe ! Je suis au Portugal, de langue française et l'interface n'est qu'en espagnol alors que je ne le parle pas (Android 9.1.0.329) et qu'à la souscription on m'avait promis l'anglais
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Laurence Martinez
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C'est en Espagnol alors que je suis francais et que je parle anglais et que cette application concerne ma maison au Portugal. Je ne suis pas prévenu lorsque une personne dearme mon alarme mais seulemeny quand rlle la réarme en partant, c'edt insuffisant. Les interlicuteurs ne parlent pas francais au telephone et ne delandent pas toujours les cides de securite...bref je ne recommande pas du tout. En plus les photos mettent beaucoup de temps a venir, cela fonctionne mal, c'est stressant...
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Hola ! Gracias por tu calificación y comentario. Podria escribirnos un correo a "smart@prosegur.com" y comentarnos el caso? Esperamos sigas disfrutando de Prosegur SMART.-
Nelson Dias
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L'application est en espagnol alors qu'elle devrait être en portugais. Aucun retour du service technique depuis 2 mois malgré les relances. Service client laisse à désiré. Double facturation et aucun retour du service comptabilité. Ne conseil pas
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Prosegur
17 septembre 2020
Hola ! Gracias por tu calificación y comentario. Podria escribirnos un correo a "smart@prosegur.com" y comentarnos el caso? Esperamos sigas disfrutando de Prosegur SMART.-