MobileSupport - RemoteCall
3,5star
1260 iritzi
1 M+
deskarga
Adin guztietarako
info
Aplikazio honi buruz
Rsupport-en 'MobileSupport - RemoteCall' aplikazioari esker, laguntza-ordezkariei bezeroen gailu mugikorrei urrunetik sartzeko aukera ematen die arazoak denbora errealean identifikatzeko eta konpontzeko. 'MobileSupport - RemoteCall'-rekin, laguntza-ordezkariek laguntza seguru eta fidagarria eskain dezakete bezeroak laguntza-zentro bat bisitatu beharrik gabe.
[Ezaugarri nagusiak]
1. Pantaila kontrola
Ikusi eta kontrolatu bezeroen gailu mugikorrak denbora errealean, arazoak elkarlanean identifikatzeko eta konpontzeko.
2. Pantailako marrazkia
Markatu gune garrantzitsuak bezeroak ikus ditzan puntu jakin batzuk argiago komunikatzeko.
3. Testu-txata
MobileSupport - RemoteCall-en aplikazioko txat-eginbideari esker, bezeroek eta laguntza-ordezkariek elkarren artean eroso komunikatzeko aukera dute laguntza saioetan.
4. Konexio sinplea
Erraza da konektatzea. Bezeroak egin behar duen guztia laguntza-ordezkariak emandako 6 digituko konexio-kodea sartzea da.
5. Bidali eta jaso fitxategiak
Bezeroak tokiko fitxategiak bidal ditzake agenteari.
6. Egiaztatu aplikazioen zerrenda
Laguntza-agenteak bezeroaren gailuan instalatutako aplikazioa berrikusi eta desinstalatzeko eska dezake arazoa konpontzeko.
[Gailu mugikorren laguntza jasotzen - Bezeroak]
1. Deskargatu, instalatu eta abiarazi 'MobileSupport' aplikazioa.
2. Urrunetik konektatzeko, egin klik [Baimen ezarpenak] botoian beharrezko baimen guztiak baimentzeko.
3. Sartu laguntza-ordezkariak emandako 6 digituko konexio-kodea, eta sakatu 'Ados'.
4. Hartu denbora errealeko bideo-laguntza.
5. Itxi aplikazioa bideo-laguntza saioa amaitutakoan.
* Android OS 4.0 edo berriagoa denarekin bateragarria da. Azken bertsioa erabiltzea gomendatzen da.
[Ezaugarri nagusiak]
1. Pantaila kontrola
Ikusi eta kontrolatu bezeroen gailu mugikorrak denbora errealean, arazoak elkarlanean identifikatzeko eta konpontzeko.
2. Pantailako marrazkia
Markatu gune garrantzitsuak bezeroak ikus ditzan puntu jakin batzuk argiago komunikatzeko.
3. Testu-txata
MobileSupport - RemoteCall-en aplikazioko txat-eginbideari esker, bezeroek eta laguntza-ordezkariek elkarren artean eroso komunikatzeko aukera dute laguntza saioetan.
4. Konexio sinplea
Erraza da konektatzea. Bezeroak egin behar duen guztia laguntza-ordezkariak emandako 6 digituko konexio-kodea sartzea da.
5. Bidali eta jaso fitxategiak
Bezeroak tokiko fitxategiak bidal ditzake agenteari.
6. Egiaztatu aplikazioen zerrenda
Laguntza-agenteak bezeroaren gailuan instalatutako aplikazioa berrikusi eta desinstalatzeko eska dezake arazoa konpontzeko.
[Gailu mugikorren laguntza jasotzen - Bezeroak]
1. Deskargatu, instalatu eta abiarazi 'MobileSupport' aplikazioa.
2. Urrunetik konektatzeko, egin klik [Baimen ezarpenak] botoian beharrezko baimen guztiak baimentzeko.
3. Sartu laguntza-ordezkariak emandako 6 digituko konexio-kodea, eta sakatu 'Ados'.
4. Hartu denbora errealeko bideo-laguntza.
5. Itxi aplikazioa bideo-laguntza saioa amaitutakoan.
* Android OS 4.0 edo berriagoa denarekin bateragarria da. Azken bertsioa erabiltzea gomendatzen da.
Azken eguneratzea
Seguru egoteko, funtsezkoa da jakitea garatzaileek nola biltzen eta partekatzen dituzten zuri buruzko datuak. Baliteke datuen pribatutasunaren eta segurtasunaren inguruko jardunbideak aplikazioaren erabileraren, lurraldearen eta adinaren araberakoak izatea. Informazio hori garatzaileak eman du, eta baliteke aurrerago eguneratzea.
Baliteke aplikazioak datu mota hauek partekatzea hirugarrenekin:
Kokapena
Ez da daturik biltzen
Lortu informazio gehiago garatzaileek bildutako datuak aitortzeko duten moduari buruz
Datuak bidaltze-prozesuan enkriptatzen dira
Datuak ezin dira ezabatu
Balorazioak eta iritziak
3,5
985 iritzi
