MobileSupport - RemoteCall

3,5
1,26 мың пікір
1 млн+
Жүктеп алынғандар
Контенттің жас шектеуі
Барлығы үшін
Скриншот кескіні
Скриншот кескіні
Скриншот кескіні
Скриншот кескіні
Скриншот кескіні
Скриншот кескіні
Скриншот кескіні
Скриншот кескіні

Осы қолданба туралы

Rsupport компаниясының «MobileSupport – RemoteCall» қолданбасы нақты уақыт режимінде мәселелерді анықтау және шешу үшін қолдау көрсету өкілдеріне тұтынушылардың мобильді құрылғыларына қашықтан қол жеткізуге мүмкіндік береді. «MobileSupport – RemoteCall» көмегімен қолдау өкілдері тұтынушыны қолдау орталығына бармай-ақ қауіпсіз және сенімді қолдау көрсете алады.

[Басты ерекшеліктер]

1. Экранды басқару
Мәселелерді бірлесіп анықтау және шешу үшін нақты уақытта тұтынушылардың мобильді құрылғыларын қараңыз және басқарыңыз.

2. Экрандағы сурет
Белгілі бір нүктелерді анық жеткізу үшін тұтынушы көретін маңызды аймақтарды белгілеңіз.

3. Мәтіндік чат
MobileSupport – RemoteCall қолданбасы арқылы сөйлесу мүмкіндігі тұтынушылар мен қолдау көрсету өкілдеріне қолдау көрсету сеанстары кезінде бір-бірімен ыңғайлы байланысуға мүмкіндік береді.

4. Қарапайым қосылым
Қосылу оңай. Тұтынушыға қолдау көрсету өкілі берген 6 таңбалы қосылым кодын енгізу жеткілікті.

5. Файлдарды жіберу және қабылдау
Тұтынушы жергілікті файлдарды агентке жібере алады.

6. Қолданбалар тізімін тексеріңіз
Қолдау агенті тұтынушының құрылғысында орнатылған қолданбаны қарап шығып, мәселені шешу үшін оны жоюды сұрай алады.

[Мобильді құрылғыны қолдау - тұтынушылар]

1. «MobileSupport» қолданбасын жүктеп алыңыз, орнатыңыз, содан кейін іске қосыңыз.
2. Қашықтан қосылу үшін, барлық қажетті рұқсаттарға рұқсат беру үшін [Рұқсат параметрлері] түймесін басыңыз.
3. Қолдау өкілі берген 6 таңбалы қосылым кодын енгізіп, «OK» түймесін басыңыз.
4. Нақты уақыттағы бейне қолдауымен айналысыңыз.
5. Бейне қолдау сеансы аяқталғаннан кейін қолданбаны жабыңыз.

* Ол Android OS 4.0 немесе одан кейінгі нұсқасымен үйлесімді. Соңғы нұсқаны пайдалану ұсынылады.
Жаңартылған күні
2024 ж. 07 ақп.

Дерек қауіпсіздігі

Қауіпсіздік ұғымы әзірлеушілердің деректеріңізді қалай жинап, бөлісетінін түсінуден басталады. Дерек құпиялығы мен қауіпсіздік шаралары қолданбаңыздың пайдаланылуына, аймағыңыз бен жасыңызға байланысты әртүрлі болуы мүмкін. Бұл ақпаратты әзірлеуші ұсынды және оны өзгертіп тұруы мүмкін.
Бұл қолданба осы дерек түрлерін үшінші тараптармен бөлісуі мүмкін.
Локация
Деректер жиналмады.
Әзірлеушілердің деректерді жинау бойынша мәлімдемесі туралы толық ақпарат алыңыз.
Дерек шифрланып өткізіледі.
Дерек жойылмайды.

Бағалар мен пікірлер

3,5
985 пікір