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遠隔サポート(SAMSUNG) – RemoteCall
RSUPPORT Co., Ltd.
3.1
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433 件のレビュー
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予告編
このアプリについて
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RSUPPORTの「遠隔サポート – RemoteCall」は、オペレータがお客様の端末に遠隔接続し、不具合を診断し、リアルタイムで解決する遠隔サポートソリューションです。もうサービスセンターを訪問する必要はありません。「遠隔サポート – RemoteCall」でRSUPPORTだけの安定したリアルタイム遠隔サポートサービスをご体験ください。
【主な機能】
1. 画面制御
- オペレータとスマートフォンの画面制御ができる為、適切なアドバイスができ、問題を解決することができます。
2. 描画
- お客様とのコミュニケーションにおいての重要事項をチェックし、下線を引くなどを行うことでお問い合わせ内容に明確な対応が可能です。
3. チャット
- 「遠隔サポート – RemoteCall」だけのチャットサービスは、お客様とオペレータ間の正確なコミュニケーションをサポートします。
4. 簡単接続
- お客様は、オペレータが案内する6桁の接続コードを入力することで簡単に接続することができます。
【ご利用方法】
- 接続コードを利用したオペレータ接続
1. Google Playでダウンロードした「遠隔サポート」アプリを実行します。
2. オペレータが案内する接続コードを入力後、OKボタンをタッチします。
3. 遠隔接続後、サポートを開始します。
4. 遠隔サポート完了後、終了します。
* Android OS 4.1〜4.1おすすめします。
最終更新日
2023/03/22
仕事効率化
データ セーフティ
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データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティの方針は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。
第三者と共有されるデータはありません
詳しくは、
デベロッパーが共有を申告する方法についての説明
をご覧ください
データは収集されません
詳しくは、
デベロッパーが収集を申告する方法についての説明
をご覧ください
データは送信中に暗号化されます
データを削除できません
詳細はこちら
評価とレビュー
評価とレビューは確認済みです
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評価とレビューは確認済みです
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phone_android
モバイルデバイス
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タブレット
3.3
288 件のレビュー
5
4
3
2
1
Googleユーザー
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不適切として報告
2019年12月20日
大変便利です😃
4 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
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アプリのサポート
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ウェブサイト
email
サポートメール
googleplay@rsupport.com
place
住所
서울특별시 송파구 위례성대로 10 에스타워 11~15층, 알서포트 10, Wiryeseong-daero, Songpa-gu, Seoul, RSUPPORT
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